Call Center Staff

Become a part of Thailand’s no.1 Boardband Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams.

We are looking for potential candidates who are eager to learn and grow to join our young talent team.

Job Posting Location

Job Summary

Job Description

• ดูแลลูกค้าผ่านช่องทาง Social ให้ข้อมูลลูกค้าและแนะนำลูกค้าในเรื่องการสอบถามข้อมูล รวมถึงการแจ้งปัญหาการใช้งาน
• ดูแลในเรื่องการนำเสนอ Package และ Promotion และดูแลลูกค้าเรื่องงานขายจนจบ Process
• ดูแลในเรื่องนำเสนอ Offer Promotion พิจารณาสาเหตุหลักของการขอยกเลิกเพื่อให้ลูกค้าใช้งานกับทางบริษัทอย่างต่อเนื่อง
• ดูแลเรื่องการสร้าง Order ต่างๆ ให้ลูกค้าจนจบกระบวนการ
• รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าที่ติดต่อองค์กรทุกช่องทาง
• สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ

Recruiter