Werkstudent:in für unseren Kundenservice

Falkemedia

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100 months ago
€13.90 – €14.60 / hour

100 months ago

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eineWerkstudent:in für unseren Kundenservice auf Stundenbasis. Arbeite in unserem modernen und inspirierendenGreen Campus in Schönkirchen (Kiel).Arbeitszeiten von wochentags zwischen 13-18 Uhr.

Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen über ein Ticketsystem für Abonnements sowie Einzelkäufe
Professionelle Beratung und Betreuung zu Produkten, Bestellungen und Lieferungen
Unterstützung bei Bestellvorgängen und Annahme von Bestellaufträgen
Bearbeitung Reklamations- und Beschwerdemanagement sowie technischen Problemen
Betreuung unseres Online-Shops und Online-Plattformen inkl. Apps

Optimalerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung- oder Service
sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen

Hohes Maß an Serviceorientierung
Sehr gute kommunikative Kompetenzen
Organisationstalent mit einem ruhigen Auftreten, Sicherheit und Kompetenz
Teamgeist und Kommunikationsstärke

Du liebst Kundinnen und Kunden und empfindest große Freude, anderen zu helfen und begeisterst Dich für professionelle, ergebnisorientierte Beratung? Dann bist Du bei uns genau richtig. Sei Teil unseres sympathischen, modernen Kundenservice-Teams und bereichere und verbessere das Produkterlebnis unserer Kund:innen.

einen vielfältigen, abwechslungsreichen Aufgabenbereich
ein Team, welches sich wertschätzt und unterstützt
unbefristete Anstellung

Wie Deine Bewerbung aussehen soll?

Anschreiben/Motivationsschreiben: Nutze es, um von Dir zu erzählen. Gib uns die Chance, Dich kennenzulernen.
Lebenslauf

Oder eben doch ganz anders und Du schickst uns ein Video oder eine Nachricht bei LinkedIn - auch super, wir freuen uns auf Dich!

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