Kundvårdsspecialist- Befintliga kunder

👋 Vill du göra skillnad – på riktigt – i varje samtal?

Kundvårdsspecialist

📍Hammarby Sjöstad |🕒Heltid |💰Fast lön + provision

Trött på kalla samtal, stressig säljpress och produkter ingen bett om?
Bra. Det är vi också.

PåVerbal AB jobbar vi annorlunda. Här handlar telefonen inte om att störa – utan om atthjälpa, förenkla och skapa trygghet. Nu söker vi dig som vill bli en del av vårt team och ringa vårabefintliga kunder i det vi kallar ett“Love You Call”.

Det är precis vad det låter som:
ett samtal som gör kundens vardag lite bättre💙

☎️ Vad gör du i rollen?

• Du kontaktarbefintliga kunder och säkerställer att de är nöjda med sin upplevelse med oss på Verbal.

• Du lyssnar, ställer frågor ochger råd utifrån kundens behov.

• När det passar kan du erbjudarelevanta tilläggstjänster eller produkter – alltid på ett schysst och värdeskapande sätt.

• Du jobbar strukturerat med uppföljning och dokumentation i våra system.

Det här ärinte aggressiv försäljning.
Det är relationsbyggande, förtroende och långsiktighet.

💸 Vad får du hos oss?

• Fast lön + provision – trygg grund med möjlighet att påverka din inkomst.

• En perfekt roll för dig som villutvecklas inom kunddialog och försäljning.

• Enmodern arbetsplats med stark teamkänsla och högt i tak.

• Tydlig onboarding, löpande coachning och stöd från ett erfaret team.

• Ett bolag som faktiskt bryr sig – om både kunder och medarbetare.

🫵 Vem söker vi?

• Du tycker om att prata med människor och har ettnaturligt, empatiskt sätt.

• Du drivs av att hjälpa – och vill samtidigtutvecklas och prestera.

• Erfarenhet av kundservice, försäljning eller telefonarbete är meriterande, meninte ett krav.

• Du uttrycker dig obehindrat påsvenska i tal och skrift.

Rätt inställning slår CV – varje gång.

🏢 Om Verbal

Vi är enfristående mobiloperatör som levererar mobiltelefoni på kundens villkor.
Sedan 2007 har vi hjälpt både privatpersoner och företag medschyssta, flexibla lösningar.

Vi är stolta över våra kundomdömen – och över att vara encertifierad Great Place to Work.
Hos oss möts höga ambitioner och ett hjärta på rätt ställe.

👉 Låter det här som du?

Skicka in din ansökan redan idag – viintervjuar löpande och ser fram emot att lära känna dig!