Uthyrare till MKB

Alla behöver en bra och trivsam plats att bo på. Som medarbetare på MKB får du vara med och utveckla bostadsmarknaden i Malmö, en uppgift som är både utmanande och mycket givande. Du blir en del i arbetet med att förverkliga vår vision ”Hem för var och en” och delar du vår övertygelse lovar vi dig ett roligt jobb med möjlighet att göra skillnad och att utvecklas.

Presentation

Vill du vara med och skapa en enkel, professionell och trygg kundresa för våra bostadssökande och hyresgäster? Som uthyrare hos oss har du en central roll i att säkerställa att MKB:s bostäder hyrs ut effektivt samtidigt som kunderna får ett professionellt, tydligt och tryggt bemötande genom hela uthyrningsprocessen. Rollen har sin tyngdpunkt i operativ uthyrning, service och löpande dialog med bostadssökande och hyresgäster. Du ansvarar för att skapa en enkel och trygg kundresa från första kontakt och visning till avtal, inflyttning och uppföljning.

Dina arbetsuppgifter

Som uthyrare hos oss arbetar du både operativt och utvecklingsinriktat i nära samarbete med uthyrning, förvaltning, projekt och andra interna funktioner. I jobbet kommer du bland annat att:

• Driva uthyrningen av successionsbostäder och nyproduktion från publicering och kundkontakt till avtal och inflyttning.

• Ha löpande dialog med bostadssökande och hyresgäster samt ge tydlig information om bostäder, villkor och uthyrningsprocessen.

• Planera och genomföra fysiska och digitala visningar samt följa upp kundernas intresse och frågor.

• Säkerställa att bostadsinformation, bilder, planritningar och hyresuppgifter är korrekta och tydliga.

• Handlägga intresseanmälningar, erbjudanden, underlag och avtal enligt gällande rutiner och regler.

• Följa upp uthyrningsresultat, kundfrågor och återkoppling samt föreslå förbättringar i arbetssätt och kundbemötande.

• Bidra till gemensamma rutiner, mallar och arbetssätt samt dela erfarenheter och lärdomar i teamet.

Du utgår från vårt huvudkontor vid Triangeln i Malmö och blir en del av vårt engagerade uthyrarteam. Tjänsten är en visstidsanställning med start omgående eller enligt överenskommelse och sträcker sig till den 30 september 2027.

Din bakgrund

Vi söker dig som har erfarenhet av bostadsuthyrning, fastighetsbranschen eller annat kundnära arbete. Du har en mycket god förmåga att skapa förtroende och kommunicera tydligt, professionellt och relationsskapande, både i tal och skrift. Med en stark servicekänsla möter du kunder med olika behov på ett lyhört, respektfullt och lösningsorienterat sätt. Du arbetar strukturerat, noggrant och ansvarstagande, och har förmåga att planera, prioritera och driva flera uthyrningsärenden parallellt. Vi ser också att du har förståelse för vikten av likabehandling, sekretess och en rättssäker uthyrningsprocess. Har du dessutom erfarenhet av nyproduktion samt kunskap om Boplats Syd och PM5 är det meriterande.

Vi erbjuder

MKB är ett av Sveriges största allmännyttiga bostadsbolag med 390 anställda och ägs av Malmö stad. Med närmare 27 000 lägenheter och 1 000 kommersiella lokaler är vi det största fastighetsbolaget i Malmö med ett värde på 49 miljarder kronor. Vi har en tredjedel av hyresmarknaden i staden och runt 65 000 Malmöbor bor i en MKB-lägenhet.

Vår vision är ”Hem för var och en”. Vi arbetar utifrån fem strategier för att nå dit: Attraktiv hyresvärd, Nyproduktion till rimlig hyra, Samhällsansvar för social utveckling, Miljömässig hållbarhet samt Effektiv och engagerad organisation som driver förändring. Varje strategi har dels kortsiktiga mål för varje år, dels långsiktiga mål för 2030.

Vi lägger stor vikt vid att skapa både affärsnytta och samhällsnytta och har tre kärnvärden: modiga, enkla tillsammans som ligger till grund för vårt arbete i vardagen.

Vi arbetar aktivt med jämställdhets- och mångfaldsfrågor och är stolta över att vara det första HBTQ-certifierade fastighetsbolaget, numera HBTQI.

Ansökan

Du söker tjänsten via länken nedan genom att bifoga ett CV samt svara på ett antal urvalsfrågor relaterade till tjänsten. Vi arbetar med löpande urval och sista ansökningsdagen är 21 oktober, så tveka inte att söka!

Vi genomför även bakgrundskontroll samt drog och-alkoholtester på slutkandidaten i denna rekrytering.

Vi ser fram emot din ansökan!