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Sales Support Mitarbeiter*in (all gender)

Usd Ag
🇩🇪 Germany
On-site
12 months ago
  • ICH
  • SIE
  • CRM
  • MS Office
  • Excel
  • PowerPoint
12 months ago
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"Wann immer es gefährlich oder riskant wird, suchen wir die Nähe zu Menschen, denen wir vertrauen. Menschen, auf die wir uns verlassen können. In der usd arbeiten einige der klügsten Köpfe, die ich kenne. Menschen, die einen echten Beitrag für mehr Sicherheit leisten. Unsere Kunden sind ihnen ganz persönlich wichtig, sie tragen Verantwortung, setzen sich ein. 
From Care to Trust. more security. usd."

Andrea Tubach, CEO

Du unterstützt unser Customer Success Management – einen zentralen Bestandteil unseres Fachvertriebs. In dieser Rolle übernimmst Du nicht nur klassische Aufgaben im Sales Support, sondern arbeitest eigenverantwortlich und bringst Dich operativ in vielseitige Themenfelder ein. In enger Abstimmung mit unseren usd Fachbereichen sowie den Abteilungen Finance und Legal gestaltest Du reibungslose Prozesse und trägst aktiv zu unserer Mission more security bei. Im Wesentlichen kommen folgende Aufgaben auf Dich zu:

  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Bestelleingängen sowie Unterstützung im gesamtenVertriebs- und Abwicklungsprozess
  • Gestaltung, Erstellung und Aufbereitungvertriebsrelevanter Unterlagen wie Angebote, Beraterprofile und Präsentationen
  • Pflege, Neuanlage und Anpassung von Projekten sowie Kundenstammdaten imCRM-System
  • Qualifizierung von eingehendenKundenanfragen und Ausschreibungen
  • Unterstützung bei derProjektabrechnung sowie Klärung offener Rechnungsfragen
  • Betreuung eines definiertenKundenportfolios im Rahmen standardisierter Dienstleistungen
  • Organisation und Pflege der zentralen E-Mail-Postfächer zur effizienten Kommunikation und Bearbeitung eingehender Anfragen
  • Mitwirkung bei der Beantwortung und Koordination vonKundenfragebögen und Informationsanforderungen

Ob Teilzeit oder Vollzeit: Die Position kann mit 30 bis 40 Stunden pro Woche ausgeübt werden.
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
  • Idealerweise erste Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Word und PowerPoint
  • Vorausschauendes und verantwortungsbewusstes Handeln sowie hohe Vertrauenswürdigkeit
  • Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Starte bei uns optimal durch mit unserem "Become a Hero" –Onboarding-Programm, Deinem Buddy und einem fachlichen Einarbeitungsplan
  • Kultur, die im Büro, zuhause und bei regelmäßigen Events gefeiert wird
  • Rundumversorgung im Alter durch eine Bezuschussung derAltersvorsorge und einerRisikolebensversicherung
  • Du hast die Wahl zwischen unsererBonuskarte mit monatlichem Guthaben und der Bezuschussung einerSportmitgliedschaft
  • Life-Work-Integration durch 30 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten, individuelle Auszeit und familiengerechte Arbeitszeitmodelle
  • Wir fördern Deine Entwicklung durchWeiterbildung, z.B. mit unserer CST Academy
  • Updates bei regelmäßigen Inhouse Workshops, Circle Meetings und täglichen Stand-ups
  • Entspannter Arbeitsweg mit dem Deutschlandticket, einem Jobrad oder einem Dienstwagen
  • AttraktivesGehaltsmodell und ein auf dem Unternehmenserfolg basierenderBonus 
  • Bring yourDog to work days ;)

Weitere Videos unseren usd Heroes findest Duhier.

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