
Chef de Projet Organisation Senior (REF04)
Trusted Advisors
🇲🇦 Morocco
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Senior
64 months ago
- Excel
64 months ago
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Nous recherchons pour le compte d'une banque internationale, un Chef de Projet Organisation Senior, qui a pour objectif d’accompagner la banque à la création de sa filière Opérations, structure ayant vocation à driver la transformation des Back Office et à assurer un pilotage centralisé des opérations de la banque dans un objectif d’amélioration de la qualité de service, maitrise des risques opérationnels et optimisation des coûts de traitement.
Mission & Activités:
- Transfert/mutualisation d’activités Back Office (analyse de l’existant, structure de la cible, analyse d’impact, dimensionnement, conduite de changement, coordination du transfert des équipes, …)
- Identification et mise en place d’initiatives d’optimisation des process du BO Retail puis d’autres BO de la banque
- Réflexion sur la création de middle offices au niveau des activités Crédits et Comptes
- Structuration du pilotage de la filière Opérations, identification des indicateurs clés et pertinents à suivre par activité et construction d’un TDB stratégique consolidé permettant d’avoir une vision globale sur les Opérations
- Mise en place de la documentation normative nécessaire de la filière Opérations (Directive organisation & gouvernance, fiches de poste, …)
Profil recherché:
- Consultant Senior avec plus de 10 ans d’expérience
- Expérience en conseil souhaitable
Compétences opérationnelles :
- Bonne capacité d’analyse, de rigueur, de précision, de rédaction et de communication
- Autonomie, force de proposition
- Une agilité dans l’exécution
- Aisance dans la production de supports de présentation de qualité
- Capacité d’interagir avec le Management & les équipes opérationnelles
- Expérience sur des sujets de mutualisation et de centralisation des back offices
- Conduite de projets organisationnels complexe
Compétences techniques :
- Maîtrise du domaine bancaire, y compris les back office
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PPT)
- Techniques d’analyse et de communication
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