Alteration Apprentice (2027 March Onboard)

Alteration Mission: 고객이 Perfect Fit, Haute Couture 헤리티지에 기반을 둔 샤넬의 차별성을 경험할 수 있게 하여 샤넬을 RTW의 리더로 포지셔닝하고 가치를 창출 합니다. 경험, 품질, 리드타임에 있어 최상의 서비스를 제공하여 샤넬의 Alteration savior-fair(장인정신)를 강화합니다. 

Alteration Apprentice Mission:Alteration Apprentice로서, 샤넬의 수선 업무에 대한 세부 사항을 익히고, 수선 활동을 지원합니다. 패션 디자인에 대한 이해, 기본적인 수선 기술, 꼼꼼함, 서비스 정신, 뚜렷한 의욕과 학습 능력, 그리고 훌륭한 팀워크를 겸비하여 2년 간의 현장 실습 기간 동안 전문 Alterationist가 되기 위한 기초 기술을 배우고,
실습하며, 검증해 나갑니다. 

Key Responsibilities

1st year Responsibilities

학습 시간 (70%)

• 샤넬에서의 수선 업무에 대한 핵심가치와 노하우 이해.

• 기본적인 Woven 및 Knitwear 기술에 대해 배우고 실습 (멘토십 포함).

수선 업무 지원 시간 (30%)

• Alterationist들의 수선 작업 일부 지원.

• 시즌별 유니폼 수선 작업 보조를 통한 실습.

2nd year Responsibilities

학습 시간 (50%)

• 기본적인 Woven 및 Knitwear 제작 기술 지속적으로 학습 및 실습.

• 복잡한 수선 작업 관찰 및 이해 (멘토십 포함).

• 피팅 경험을 중심으로 학습 및 실습, 고객 중심의 사고방식 함양.

수선 업무 지원 시간 (50%)

• 비교적 단순한 의류에 대한 개별 수선 주문 처리.

• 시즌별 유니폼 전담 수선.

• 수습 기간 마지막 6개월 동안 Les Ateliers 현장에 상주하며 고객 응대 및 Pinning 지원.

Role Specifications

Academic / Professional Qualifications

• 패션 디자인, 의류 및 섬유 관련 학사 또는 석사 학위 소지자 우대.

Work Experience

• 직장 환경에서 고객, 동료 및 유관 부서 등 다양한 이해관계자와 소통한 경험 최소 1-2년.

• 관련 고객 대응 또는 맞춤형 서비스 경험자 우대.

Required Competencies

• 기술적 (전문적) 역량:
  기본 수선 기술.
  의류 제작 및 Haute Couture에 대한 이해.
  다양한 소재에 대한 지식.
  Pinning 기술.

• 핵심 역량:
  -고객 관계 관리: 고객의 니즈를 이해하는데 진정한 관심을 보이며, 주의 깊게 경청하고 상황에 맞춰 대응.
  -프로페셔널리즘 (전문가 다운 업무 자세): 고객 요청을 충족하기 위한 수선 조언 제공 시 시간에 대한 책임감과 존중 유지. 정확성과 완성도에 대한 강한 의식. 책임감, 자기 동기부여 및 결과 지향적 태도.
  -브랜드 앰버서더십: 브랜드에 대한 깊은 몰입과 열정을 바탕으로 샤넬의 가치와 사업부 전반의 주요 오퍼링 이해 및 일관되게 전달.
  -협업: 우수한 커뮤니케이션 및 대인관계 기술. 다양한 팀/부티크/사업부와의 협업 및 타인의 참여 독려.
  -적응력: 변화에 대한 열린 태도 및 유연성, 대안 탐색 및 새로운 기술 업무 적용 의지. 샤넬의 구체적인 기준을 학습하기 위한 열정.
  -지속적인 성장 추구 & 적극성: 자신의 업무 방식에 변화를 주고 새로운 접근 방식을 시도하려는 의지. 새로운 지식과 기술을 학습할 수 있는 기회를 적극적으로 활용.

Key Interactions

• Internal: Alteration Apprentices (수선 견습생), Alterationists, Alteration Specialists, Fitting Specialists, Alteration Lead, Alteration Development Manager, Fashion Advisors, Style Advisors/Experts.

• External: 고객.