Chef de service adjoint Formation Emploi- 3686 H/F

Agence de services et de paiement

🇫🇷 France

Hybrid

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Domaine :Direction et pilotage des politiques publiques
Nature du poste : Pérenne
Statut :Fonctionnaire cat. A - ouvert aux contractuels
Corps :AAE / IAE
Cotation RIFSEEP :G2.B
Cotation Parcours professionnel : 2

Pour les contractuels
Fondement juridique du contrat : L 332-1
Niveau d’études : à partir du Bac+3
Durée du contrat : jusqu’à 3 ans

Date de vacance de l’emploi :01/01/2027
Date limite de candidature :25/10/2026

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Environnement professionnel

L'Agence de services et de paiement (ASP) est un établissement public administratif sous la double tutelle des ministères en charge de l’Agriculture et de l'Emploi. Elle dispose d’un savoir-faire reconnu en ingénierie administrative, instruction, contrôle, paiement et assistance aux utilisateurs de nombreux dispositifs d’aides publiques.

Vous rejoindrez la Direction régionale Hauts-de-France, dont l’effectif est d’une centaine d’agents répartis entre le siège à Lille et le site d’Amiens.

Au sein de la Direction régionale, le service Formation emploi aides économiques compte près de soixante agents. Il gère 200 000 dossiers par an relevant de diverses aides publiques (rémunération des stagiaires de la formation professionnelle, chèque énergie, aides aux véhicules propres, alternance…) et assure une assistance aux utilisateurs (téléphone et mail).

La vacance du poste fait suite à un départ en retraite et le poste est basé à LILLE.

Objectifs

Le /la chef(fe) de service adjoint(e), en étroite collaboration avec la cheffe de service, met en œuvre les missions confiées au service et plus particulièrement celles relevant de la formation professionnelle. Il/elle coanime et coordonne les activités des différents secteurs.

•Assurer la suppléance de la cheffe de service tant en interne que vis-à-vis des partenaires externes.

•En lien avec la cheffe de service, superviser l’ensemble de l’activité du service et plus particulièrement celle du site de Lille.

Missions

Management du service

Participer à l’élaboration et à la conduite des projets du service
Piloter et animer les équipes du service en coordination étroite avec la cheffe de service

Concevoir et suivre des tableaux de bord

Accompagner le changement et veiller à la cohésion des équipes et à la transmission des compétences

Appuyer le développement managérial de l’encadrement intermédiaire

Veiller à la diffusion et à l’application des réglementations et procédures

Relation avec les donneurs d’ordre

Assurer le relationnel avec les partenaires internes ou externes
Suivre les engagements contractuels avec les donneurs d’ordre, les autres directions régionales et le siège

Participer à des groupes de travail, animer des réunions

Contrôle interne

Le/la chef(fe) de service adjoint(e) sera le/la référent(e) contrôle interne pour le service et pilotera le déploiement des démarches de supervision des dispositifs

Champ relationnel

Au sein de la direction :
•les équipes du service des affaires générales et informatiques ;
•le directeur régional, le directeur régional adjoint et les membres du comité de direction.
Au siège :
•la direction de l’emploi, de l’environnement et des politiques sociales (DIREEPS) ;
•le secrétariat général ;
•l’Agence comptable.
En externe :
•services de l’Etat ;
•collectivités territoriales (régions, départements).

Savoirs

Maîtrise des techniques de management et d’animation d’équipe
Connaissances générales juridiques et administratives
Maîtrise des techniques de communication écrite et orale
Maîtrise des outils bureautiques
Connaissances souhaitées dans le domaine de la formation professionnelle et de l’emploi.
Savoir-faire

Expérience en management avéré
Évaluer une situation pour déterminer les enjeux
Gérer une situation dans sa complexité
Anticiper une situation et son évolution
Communiquer en négociant avec des interlocuteurs variés
Piloter en prenant des décisions
Techniques de conduite d’entretien, de réunion et de négociation

Savoir-être

Capacité à fédérer une équipe
Capacité à motiver une équipe, à transmettre et faire progresser ses collaborateurs
Faire preuve d’esprit d’initiative
Aisance relationnelle
Savoir prendre du recul
Réactivité, faculté d’adaptation et gestion du stress
Savoir rendre compte et alerter
Sens de l’organisation

Conditions particulières d’exercice

Des déplacements réguliers sur le site d’Amiens sont à prévoir.