Technical Writer / Rédacteur(trice) technique

About the Role / À propos du rôle

We are seeking a Technical Writer to create and maintain high-quality documentation for software products, APIs, and technical systems. This role involves translating complex technical concepts into clear, user-friendly content for a variety of audiences, including developers, IT teams, and end users.

Nous recherchons un(e) Rédacteur(trice) technique pour produire et maintenir une documentation de haute qualité pour des produits logiciels, des API et des systèmes techniques. Le rôle consiste à vulgariser des concepts techniques complexes pour différents publics, incluant les développeurs, les équipes TI et les utilisateurs finaux.

The ideal candidate has experience working closely with engineering teams and is comfortable documenting modern software environments, including APIs and cloud-based systems.

Le candidat idéal possède une expérience en collaboration avec des équipes techniques et est à l'aise avec la documentation de systèmes logiciels modernes, incluant les API et les environnements infonuagiques.

Key Responsibilities / Responsabilités principales

• Create, edit, and maintain technical documentation (software, APIs, SDKs, integrations)
  Créer, réviser et maintenir la documentation technique (logiciels, API, SDK, intégrations)

• Develop user guides, installation manuals, and troubleshooting documentation
  Rédiger des guides utilisateurs, manuels d'installation et documentation de dépannage

• Document technical specifications, workflows, release notes, and procedures
  Documenter les spécifications techniques, flux de travail, notes de version et procédures

• Translate complex engineering concepts into clear, accessible content
  Traduire des concepts techniques complexes en contenu clair et accessible

• Collaborate with developers and architects to ensure accuracy and completeness
  Collaborer avec les développeurs et architectes pour assurer l'exactitude du contenu

• Maintain internal documentation (architecture diagrams, onboarding guides)
  Maintenir la documentation interne (diagrammes d'architecture, guides d'intégration)

• Manage content within documentation platforms (Confluence, Git-based repos, etc.)
  Gérer le contenu dans des plateformes de documentation (Confluence, Git, etc.)

• Ensure consistency with style guides, versioning, and documentation standards
  Assurer la cohérence avec les guides de style et les standards de documentation

• Incorporate visuals, diagrams, and code samples where appropriate
  Intégrer des visuels, diagrammes et exemples de code au besoin

Required Skills & Experience / Compétences requises

● Proven experience in technical writing for IT or software environments
● Expérience démontrée en rédaction technique (logiciel / TI)

● Strong understanding of software development lifecycle (SDLC)
● Bonne compréhension du cycle de vie du développement logiciel (SDLC)

● Experience documenting APIs, systems, or integrations
● Expérience en documentation d'API, systèmes ou intégrations

● Proficiency with documentation tools (Markdown, Confluence, DITA, etc.)
● Maîtrise des outils de documentation (Markdown, Confluence, DITA, etc.)

● Experience using Git/GitHub or version control systems
● Expérience avec Git/GitHub ou systèmes de gestion de versions

● Strong written and verbal communication skills
● Excellentes compétences en communication écrite et orale

● High attention to detail and ability to adapt tone for different audiences
● Grande attention aux détails et capacité d'adapter le ton selon le public

Nice to Have / Atouts

● Experience with Swagger/OpenAPI, Postman, or API documentation tools
● Expérience avec Swagger/OpenAPI, Postman ou outils de documentation API

● Experience with tools like MadCap Flare, RoboHelp, AsciiDoc
● Expérience avec des outils comme MadCap Flare, RoboHelp, AsciiDoc

● Experience documenting cloud platforms or distributed systems
● Expérience en documentation de solutions cloud ou systèmes distribués

● Background in Computer Science, Information Systems, or related field
● Formation en informatique, systèmes d'information ou domaine connexe

Ideal Candidate / Profil recherché

• Technical writer with strong ability to simplify complex systems

• Rédacteur technique capable de vulgariser des systèmes complexes

• Comfortable working with engineering teams in agile environments

• À l'aise avec des équipes techniques en environnement agile

• Detail-oriented and highly structured in documentation practices

• Rigoureux(se), structuré(e) et orienté(e) qualité