Technical Content & Training Officer

Become a part of Thailand’s no.1 Boardband Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams.

We are looking for potential candidates who are eager to learn and grow to join our young talent team.

Job Posting Location

Job Summary

Job Description

1.ออกแบบและผลิตสื่อการเรียนการสอน พัฒนาเนื้อหาในรูปแบบ Video, Infographic หรือ E-learning ที่เกี่ยวกับขั้นตอนการติดตั้งและงานซ่อมบำรุง

2.จัดทำคู่มือมาตรฐานการปฏิบัติงาน รวบรวมและเรียบเรียงข้อมูลทางเทคนิคเพื่อจัดทำ Manual หรือ Work Instruction ให้เข้าใจง่ายและทันสมัย

3.ดำเนินการสอนงานและถ่ายทอดความรู้ เป็นวิทยากรหรือผู้ช่วยสอนในการ Work Shop เพื่อถ่ายทอดเทคนิคการติดตั้งและการแก้ปัญหาหน้างาน

4.ติดตามเทคโนโลยีใหม่ๆ หรือปัญหาที่พบบ่อยจากการซ่อมบำรุง เพื่อนำมาปรับปรุงเนื้อหาการสอนให้สอดคล้องกับสถานการณ์จริง

5.ติดตามและตรวจสอบความเข้าใจของผู้เข้าอบรมผ่านการทดสอบภาคทฤษฎีและปฏิบัติ เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานสามารถทำงานได้ตามมาตรฐาน

6.รวบรวม Feedback จากทีมติดตั้งเพื่อนำมาพัฒนา Content และจัดเก็บฐานข้อมูลสื่อการสอนให้เป็นระเบียบ

คุณสมบัติ

1.ระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาครุศาสตร์อุตสาหกรรม, เทคโนโลยีสารสนเทศ, เทคโนโลยีการศึกษา หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง

2.มีประสบการณ์ด้านการจัดทำสื่อการสอน, งานพัฒนาบุคลากร หรือสายงานสนับสนุนทางเทคนิค (Technical Support) อย่างน้อย 3 ปี

3.มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับงานติดตั้ง งานซ่อมบำรุง หรือระบบโครงข่าย (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)

4.มีทักษะการผลิตสื่อ Content (วิดีโอ, อินโฟกราฟิก) และการใช้โปรแกรมตัดต่อ/ออกแบบ

5.มีความสามารถในการถ่ายทอดความรู้และการสาธิตขั้นตอนงานเทคนิคหน้างาน

6.มีทักษะการเป็นวิทยากรและการสอนงาน (Train the Trainer / Coaching Skills)

Recruiter