SSR TRADE SUPPORT ANALYST (LOGISTIC) - SBS AMERICAS

Louis Dreyfus Company es una empresa líder en la comercialización y transformación de productos agrícolas. Nuestras actividades abarcan toda la cadena de valor, desde el campo hasta la mesa, a través de una amplia gama de líneas de negocio, aprovechamos nuestro alcance global y nuestra extensa red de activos para servir a nuestros clientes y consumidores en todo el mundo. Estructurada como una organización matricial de seis regiones geográficas y diez plataformas, Louis Dreyfus Company opera en más de 100 países y emplea aproximadamente a 18.000 personas en todo el mundo.

Brindar soporte operativo y administrativo mediante el procesamiento preciso y oportuno de transacciones, el mantenimiento de datos, la generación de reportes y la ejecución de procesos. Este rol contribuye a la correcta ejecución de las operaciones logísticas, garantizando el monitoreo de actividades en sistemas y la integridad de la información registrada en las plataformas de gestión de transporte y herramientas relacionadas.

Responsabilidades principales:

• Procesar transacciones logísticas y actividades operativas de manera precisa y oportuna.
• Crear, actualizar y monitorear bookings en sistemas de transportistas y plataformas internas.
• Mantener información precisa y actualizada sobre embarques, reservas, inventarios y transporte en los sistemas de la compañía.
• Realizar actividades de validación de datos y control de calidad para garantizar la exactitud, integridad y confiabilidad de la información logística.
• Generar y distribuir reportes operativos, métricas de desempeño y otra información relevante para la gestión logística.
• Coordinar con stakeholders internos para obtener, validar y actualizar información relacionada con embarques y transporte.
• Apoyar iniciativas de mejora continua orientadas a incrementar la eficiencia operativa, fortalecer la estandarización de procesos, mejorar la calidad de los datos y optimizar la precisión de los reportes.

Habilidades y Competencias Requeridas

• Fuerte orientación al servicio al cliente, tanto interno como externo.
• Capacidad para trabajar como parte de un equipo integrado, demostrando colaboración, iniciativa y responsabilidad.
• Habilidades de resolución de problemas con la capacidad de escalar problemas de manera apropiada.
• Mentalidad de mejora continua, con enfoque en optimizar procesos y proponer nuevas ideas.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
• Motivación por el desarrollo profesional y actitud proactiva hacia el logro de objetivos.
• Dominio avanzado del inglés (escrito y hablado).
• Sólidas habilidades de organización y gestión del tiempo.

Requisitos Educativos y Profesionales

• Título universitario o estudios en curso en Administración de Empresas, Comercio Internacional o campos relacionados.
• Experiencia en roles administrativos, comerciales o de servicio al cliente es deseable.
• Familiaridad con sistemas ERP (por ejemplo, FO, BO, SAP) es un plus.