Specialist (w/m/d) Order Management/ Vertragsmanagement
Stp One
- đ©đȘ Germany
- Remote
- 4 days ago
- Excel
- PowerPoint
- ERP
- CRM
- Microsoft Dynamics
4 days ago
Bei uns liegt dein Fokus auf der Abwicklung des gesamten Order-to-Cash Prozesses, also alles zwischen Auftragseingang bis zur Fakturierung. Wir sind im Order Management fĂŒr die Abwicklung sĂ€mtlicher Gesellschaften in unserer Unternehmensgruppe verantwortlich und freuen uns hier ĂŒber deine FĂ€higkeiten und deine Erfahrungswerte, die du hier ideal mit einflieĂen lassen kannst.
Remote Work: Du hast bei uns die Möglichkeit, remote zu arbeiten. FĂŒr den persönlichen Austausch und gemeinsame Teamtage kommen wir etwa einmal im Monat in Karlsruhe zusammen. Wenn du in der NĂ€he von Karlsruhe oder Lauf wohnst, freuen wir uns natĂŒrlich, dich auch hĂ€ufiger vor Ort zu sehen. Deine Einarbeitung findet zu Beginn in Karlsruhe statt, damit du dein Team und deine neue Rolle persönlich kennenlernen kannst. Die entsprechende Bereitschaft zur PrĂ€senz vor Ort solltest du daher insbesondere wĂ€hrend deiner Onboarding-Phase mitbringen.
Klingt nach deiner Mission? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
- Auftragsannahme und -abwicklung:
- Annahme, PrĂŒfung und Abwicklung eingehender AuftrĂ€ge, inklusive Pflege des Orderbooks, VertragsprĂŒfung, sowie Monitoring der Time-to-rent
- Vertrags- & KĂŒndigungsmanagement:
- Pflege von BestandsvertrĂ€gen, wiederkehrenden KundenvertrĂ€gen sowie VertragsĂ€nderungen und Bearbeitung und BestĂ€tigung von KĂŒndigungen
- Rechnungsstellung:
- DurchfĂŒhrung der Fakturierung/ RechnungslĂ€ufe bis hin zur Umsetzung jĂ€hrlicher Preiserhöhungen nach Vorgabe
- Bestellabwicklung (Third Party Produkte):
- Abwicklung der Bestellungen, von der Bestellungseingabe bis zur Lieferung, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen pĂŒnktlich und korrekt bearbeitet und berechnet werden.
- Kundenkommunikation:
- Pflegen einer effektiven Kommunikation mit Kunden bezĂŒglich Bestellstatus, Rechnungen, VertrĂ€gen und bei etwaigen Problemstellungen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Berufserfahrung:
- Mindestens 2â3 Jahre Berufserfahrung im m Order Management / Auftragsabwicklung und in der Vertragsverwaltung
- Erfahrung in der Bearbeitung komplexer AuftrÀge sowie in deren Abrechnung. Idealerweise im Kontext von Subscription VertrÀgen
- Berufserfahrung in einem dynamischen, wachstumsorientieren Unternehmen
- Fachkenntnisse & Tools:
- Sehr gute Kenntnisse in gÀngigen Office-Programmen (Microsoft Excel, Word, Powerpoint)
- Sehr gute Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise mit Microsoft Business Central
- Gute Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics
- Nice to have: Erste Erfahrungen in der Anwendung von KI-Tools wie Microsoft Copilot sind von Vorteil
- Ausbildung:
- Abgeschlossene kaufmÀnnische Ausbildung oder ein abgeschlossenes kaufmÀnnisches Studium
- Arbeitsweise & Soft Skills:
- Lösungsorientierte und sehr sorgfÀltige Arbeitsweise
- Stark ausgeprÀgte Kundenorientierung
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise und TeamfÀhigkeit
- Sprachkenntnisse:
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kennenlernen: In einem 20-minĂŒtigen Austausch mit unserer Recruiterin schauen wir gemeinsam auf die gegenseitigen Erwartungen.
- Interview: AnschlieĂend wirst du unsere Teamleitung kennenlernen und tiefer in fachliche Themenund die Rolle eintauchen (remote)
- Aufgabe & Offene Fragen: Nach unserem ersten GesprĂ€ch wirst du von uns eine Aufgabe erhalten. Die Ergebnisse besprechen wir zusammen vor Ort und klĂ€ren darĂŒber hinaus noch alle offenen Fragen.
Als europĂ€isches Unternehmen unterscheiden sich unsere Benefits je nach Land, einige Benefits gelten jedoch fĂŒr alle Mitarbeitenden:Â
- JĂ€hrliches Weiterbildungsbudget sowie konkrete Karrierepfade
- Mitarbeitendenempfehlungsbonus
- MobilitĂ€t: z.âŻB. Fahrradleasing, Bezuschussung bei öffentlichen Verkehrsmitteln
- Workation: bis zu 30 Tage pro Jahr innerhalb der EU
- Bildschirmarbeitsplatzbrille
- Steuerfreie SachbezĂŒge
- Events & Firmenfeiern (Sommerfest, Jahres-Kick-off usw.)
- Flexible Arbeitsmodelle (hybrid, Home-Office,Teilzeit usw.)
E-Mail:jobs@stp.one
Specialist (w/m/d) Order Management/ Vertragsmanagement · Stp One