Senior Employee Relations Partner - (h/f)

What to Expect

Le/la Employee Relations Partner mène des enquêtes relatives aux relations sociales et contribue à un climat de travail positif. Ce poste est à la fois opérationnel et stratégique, et exige un haut niveau de collaboration afin d’apporter une expertise en matière d’enquêtes et de relations sociales.

What You’ll Do

• Independently conduct unbiased investigations, determine findings, and prepare all required documentation. This includes but is not limited to preparing a clear and concise report summarizing findings of the investigation in accordance with applicable local laws, as well as maintaining case management/tracking tools
• Conduct in-person, web-based and phone-based witness interviews. Analyze information collected from witnesses and evidence and reach timely and well-reasoned conclusions.  This includes effectively assessing witness credibility and fostering effective communication with all individuals involved in the investigative process
• Maintain confidentiality and sensitivity to all issues
• Identify relevant investigation issues, potential evidence and investigative actions and identify and partner with other teams as appropriate to ensure follow-up on employee concerns
• Maintain consistent interactions with leaders, partners, and employees to help navigate new or critical situations that require ER expertise spontaneously
• Participate in projects led by the Employee Relations team as needed

• Mener de manière indépendante des enquêtes impartiales, établir les conclusions et préparer l’ensemble de la documentation requise. Cela comprend, sans s’y limiter, la rédaction d’un rapport clair et concis résumant les conclusions de l’enquête, conformément au droit local applicable, ainsi que la tenue des outils de gestion et de suivi des dossiers
• Réaliser des entretiens avec les témoins, en présentiel, à distance ou par téléphone. Analyser les informations recueillies auprès des témoins et les éléments de preuve, puis parvenir à des conclusions rapides et étayées. Cela implique d’évaluer efficacement la crédibilité des témoins et de favoriser une communication constructive avec toutes les personnes impliquées dans le processus d’enquête
• Garantir la confidentialité et faire preuve de sensibilité sur l’ensemble des sujets
• Identifier les enjeux pertinents de l’enquête, les éléments de preuve potentiels et les actions d’investigation, et collaborer avec les autres équipes concernées afin d’assurer le suivi des préoccupations des collaborateurs
• Maintenir des interactions régulières avec les managers, les partenaires et les collaborateurs afin d’accompagner les situations nouvelles ou critiques nécessitant spontanément une expertise en relations sociales
• Participer, selon les besoins, aux projets menés par l’équipe Employee Relations

What You’ll Bring

• Experience with workplace investigations into allegations of harassment, discrimination and retaliation
• Knowledge of and experience applying local laws, statutes, which govern employment policies and practices 
• Thorough understanding and application of workplace investigations best practices and standards, including conducting neutral fact-finding interviews, navigating key partnerships, credibility assessments, and maintaining confidentiality 
• Excellent planning, organization and time management skills, attention to detail, ability to handle multiple tasks, and work in a fast-paced, time-sensitive environment 
• Ability to objectively communicate with employees and management through complex, difficult, and emotional issues. Outstanding written and verbal communication skills 
• Strong business acumen demonstrated through familiarity with internal and external HR principles, concepts, practices, and standards

• Expérience des enquêtes internes portant sur des allégations de harcèlement, de discrimination et de représailles
• Connaissance et application des lois et réglementations locales encadrant les politiques et pratiques d’emploi
• Maîtrise des bonnes pratiques et standards en matière d’enquêtes internes : entretiens de fact-finding neutres, gestion des partenariats clés, évaluation de la crédibilité et respect de la confidentialité
• Excellentes compétences en planification, organisation et gestion du temps ; souci du détail ; capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle dans un environnement rapide et soumis à des délais
• Capacité à communiquer de manière objective avec les collaborateurs et le management sur des sujets complexes, sensibles et émotionnels. Excellentes compétences orales et écrites
• Solide compréhension du business, démontrée par une connaissance des principes, concepts, pratiques et standards RH, en interne comme en externe