Not enough detail in this posting to match
İş Tanımı
- Belirlenen ticari bölgelerde faaliyet gösteren potansiyel müşterileri araştırmak, yeni müşteri listeleri oluşturmak ve telefon aracılığıyla iletişime geçmek,
- Günlük aramalar (cold calling) gerçekleştirerek Lalamove hizmetlerini tanıtmak, yeni uygulama indirmeleri ve kurumsal hesap açılışlarını sağlamak,
- Uygulamayı indiren ancak henüz gönderi oluşturmamış kullanıcılarla iletişime geçerek ilk gönderilerini gerçekleştirmelerini teşvik etmek,
- Potansiyel müşterilerle düzenli takip görüşmeleri yaparak müşteri kazanım ve aktivasyon süreçlerini yönetmek,
- Günlük ve haftalık arama, uygulama indirme, ilk gönderi ve aktif müşteri hedeflerini gerçekleştirmek,
- Müşteri görüşmelerinden elde edilen geri bildirimleri değerlendirerek sektör, bölge ve müşteri potansiyeline yönelik analizler yapmak,
- Gerçekleştirilen aramaları, müşteri geri bildirimlerini ve satış sonuçlarını belirlenen raporlama formatına uygun şekilde düzenli olarak raporlamak,
- Mevcut müşterilerle iletişimi sürdürerek platform kullanımını artırmak ve müşteri bağlılığını güçlendirmek,
- Gerektiğinde potansiyel müşterilerle yüz yüze görüşmeler gerçekleştirmek, Satış Yöneticileri için müşteri toplantıları organize etmek ve kurumsal müşteri onboarding süreçlerine destek olmak.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin lisans veya ön lisans bölümlerinden mezun,
- Tercihen tele-satış, outbound sales, cold calling, müşteri kazanımı veya müşteri hizmetleri alanlarında deneyimli,
- Telefon üzerinden satış ve müşteri iletişimi konusunda kendine güvenen, ikna kabiliyeti yüksek,
- Yeni müşterilere ulaşma ve ilk teması kurma konusunda istekli ve girişken,
- Hedef odaklı, sonuç takibi güçlü ve yoğun telefon görüşmesi temposuna uyum sağlayabilen,
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve düzenli takip konusunda disiplinli,
- MS Excel programına temel seviyede hakim, basit raporlama ve müşteri takibi yapabilecek,
- Ekip çalışmasına yatkın, iletişim becerileri güçlü,
- Gerektiğinde müşteri ziyaretlerine ve saha çalışmalarına destek verebilecek.
Satış Temsilcisi · Lalamove
