Sachbearbeiter Schadenabwicklung und Kundenberatung (m/w/d)

Allane

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11 months ago

MS Office

11 months ago

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Ob kleiner Kratzer oder großer Schaden: Du begleitet den gesamten Prozess – von der Schadenaufnahme bis zur Reparatur – und sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden entspannt bleiben können.

Du nimmst Schaden- und Pannenmeldungen unserer Leasingkunden entgegen, erfasst alle wichtigen Informationen in der Schadenakte und leitest Unterstützung für den Kunden im Schadenprozess
Du stellst die reibungslose Schadenabwicklung sicher und behältst gleichzeitig die internen Prozesse, z.B. Terminabstimmungen oder Dokumentenerfassung, im Blick
Du nimmst Telefonate an und sammelst erste wichtige Informationen zur weiteren Bearbeitung durch dein Team
Du kommunizierst professionell und empathisch und hast Spaß, unseren Kunden zu helfen

Du hast eineabgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung z.B. in den Bereichen Dienstleistung,Kundenservice oder im Automobilumfeld
Du gehst empathisch in jedes Gespräch -unseren Kunden bestmöglich zu helfen ist für dich selbstverständlich
Du bringst die nötige Motivation mit und möchtest etwas Neues lernen - Kfz-Profi musst du jedoch nicht sein
Du verfügst über Grundkenntnisse im Umgang mit dengängigen MS-Office Programmen
Du kommunizierst sicher auf Deutsch, Grundkenntnissein Englisch hast du parat

Du bist Teil unseres Operations Teams bei der Allane Services GmbH & Co. KG und im Großraum Rostock zu Hause.

Training opportunities	Business bike	Employee car leasing	Open culture & diversity
Language app Busuu	Fitness & health	30 days of vacation	50% mobile work per month
Drinks & food subsidy	Team events	Corporate benefits	Attractive financial package

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Lea HertelBei Fragen wende dich gerne an:
recruiting@allane.com
Bitte reiche deine Bewerbung nicht per E-Mail ein.

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