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Objetivo:
Garantizar el correcto cierre de las operaciones diarias del hotel mediante la revisión, conciliación y auditoría de los ingresos, asegurando la confiabilidad de la información financiera y la continuidad de los estándares de servicio durante el turno nocturno.
Principales responsabilidades:
- Ejecutar el cierre nocturno de las operaciones del hotel.
- Revisar, validar y conciliar los ingresos correspondientes a las diferentes áreas operativas.
- Verificar la correcta facturación, cargos, consumos y formas de pago de los huéspedes.
- Identificar, analizar y reportar discrepancias en los registros y movimientos de ingresos.
- Elaborar y distribuir reportes de auditoría y cierre diario.
- Verificar la correcta actualización de la información en el sistema hotelero.
- Brindar soporte a la operación de Recepción durante el turno nocturno, garantizando la atención de los requerimientos de los huéspedes.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares establecidos por la compañía.
Requisitos:
- Formación técnica o universitaria en Administración Hotelera, Turismo, Contabilidad o carreras afines.
- Experiencia previa en auditoría nocturna, recepción hotelera o posiciones similares.
- Manejo indispensable del sistema OPERA (De preferencia Cloud)
- Conocimientos en procesos de auditoría de ingresos, facturación y cierre de caja.
- Manejo de herramientas de Microsoft Office a nivel intermedio/avanzado.
- Disponibilidad para trabajar en horario nocturno (excluyente)
- Orientación al detalle, capacidad analítica y vocación de servicio.
- Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
- Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
- Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!
- Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa
Diversidad e Inclusión para Accor significa recibir a cada uno y respetar sus diferencias, dando prioridad solamente a las cualidades y habilidades. Nuestro objetivo es proporcionar empleo con propósito, en una cultura inclusiva, ofrecer excelentes condiciones laborales y promover el desarrollo de todas las personas, incluyendo a las personas con discapacidad. No dude en informarnos de cualquier necesidad específica que tenga para que podamos tenerla en consideración.
Auditor Nocturno · Accor