Technicien de Chantier / SAV H/F

Qui sommes-nous ?

LAPEYRE, est le spécialiste del’équipement et de l'aménagement durable de la maison auprès des particuliers et des artisans. Il propose une qualité et une diversité de gammes innovantes et attractives enAménagements, Bains, Cuisines, Menuiseries et Sols.

A travers son réseau composé de130 magasins répartis sur l’ensemble dela France et des Dom-Tom, LAPEYRE apporte une proximité et une expertise au plus proche des attentes de ses clients.

Quels enjeux ?

Rattaché au Responsable du Magasin, vousorganisez et supervisez les chantiers installation à domicile chez nos clients, de la prise en charge du devis jusqu’à la bonne fin des travaux.

Votre mission en quelques mots :

• Voussupervisez, animez et évaluez les partenaires installation afin de garantir un niveau d’excellence et la satisfaction des clients.
• Voussupervisez la gestion du SAV Installation et les éventuels litiges en vous appuyant sur poseurs et sur les techniciens SAV.
• Vous vousdéplacez chez nos clients et grâce à votre expertise, vousanalysez la situation et effectuez un diagnostic technique.
• Vousconseillez les clients sur les aspects techniques ou fonctionnels des produits et apportez unesolution techniquedans le cadre des garanties liées aux produits et à leur mise en œuvre ou hors garantie, proposer une prestation payante adaptée.
• Vouseffectuez les réparations et les mises en conformité des produits.
• Vous êtes aussigarant du respect des règles de sécurité sur les chantiers.

Quelle équipe pour vous accompagner ?

Vous intégrerez l'équipe du magasin et serez amenés à travailleren transverse avec les autres services ainsi que lespartenaires poseurs et Techniciens SAV.

ce poste est à pourvoir à La Rochelle. 

Votre profil :

Vous bénéficiez d'uneexpertise technique produits et d’une première expérience réussie enconduite de chantier de second œuvre.

Votre expertise technique produits,votre fibre commerciale, votre sens du contact et du service clients, votre rigueur et votre dynamisme, alliés à unfort esprit d'équipe sont vos principaux atouts pour atteindre vos objectifs et pour évoluer au sein de l’enseigne. 

Un parcours d’intégration, incluantdes formationsqui vous permettra de maîtriser rapidement votre fonction et de développer ainsivos compétences.

Des possibilités d’évolutions chez Lapeyrevers des postes en management ou vers des fonctions transversales.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, rejoignez nos équipes pour vivre cette belle aventure.

 recrutement-lapeyre.fr