Líder Técnico Salesforce – Health Cloud & Service Cloud

Propósito del rol

Liderar la implementación, evolución y soporte de soluciones enSalesforce Health Cloud y Service Cloud, asegurando un balance entredesarrollo personalizado, uso eficiente de herramientaslow-code eintegraciones con sistemas externos. El rol también debe coordinar al equipo técnico, distribuir tareas y dar seguimiento a la ejecución.

Responsabilidades clave

Solución y desarrollo

Diseñar, configurar y desarrollar soluciones en Salesforce usando herramientas declarativas y desarrollo custom según la necesidad del negocio.

Health Cloud y Service Cloud

Participar en proyectos e iniciativas sobreHealth Cloud yService Cloud, asegurando soluciones funcionales, escalables y alineadas con los procesos del negocio.

Integraciones

Desarrollar y soportar integraciones con sistemas externos medianteREST/SOAP, manejo deJSON/XML y consumo/exposición de APIs.

Liderazgo técnico y seguimiento

Coordinar al equipo técnico, distribuir tareas, dar seguimiento al avance, apoyar estimaciones y asegurar cumplimiento de tiempos, calidad y buenas prácticas.

Análisis y colaboración

Participar en levantamiento de requerimientos, refinamiento funcional/técnico, definición de soluciones y trabajo conjunto con stakeholders de negocio y tecnología.

Requisitos “duros”

Experiencia comprobable enSalesforce con foco enHealth Cloud yService Cloud.

Experiencia endesarrollo personalizado en Salesforce:
Apex, Triggers, Lightning Components / LWC o Aura, Visualforce y clases de prueba.

Buen manejo de herramientaslow-code / declarativas:
Flows, objetos personalizados, reglas de validación, layouts, perfiles, reportes y automatizaciones.

Experiencia enintegraciones con sistemas externos.

Conocimiento enREST, SOAP, JSON y XML.

Experiencia liderando equipos técnicos, con capacidad paradistribuir tareas, hacer seguimiento y asegurar entregables.

Experiencia en análisis de requerimientos y trabajo bajometodologías ágiles.