Deutschsprachiger Inhouse Rater - in Finnland (remote)

Reference: TETA

Wir bieten

• Umsiedlungspaket
• Arbeiten von zu Hause aus in Finnland
• Zusätzliche Krankenversicherung
• 6 Wochen voll bezahlte Schulung
• Freie Wochenenden
• Tolle Prämien + Rabatte auf Sport- und Kulturaktivitäten
  
  

Die Stelle

Der Hauptzweck der Rolle besteht darin, Richtlinien zu verstehen und zu analysieren sowie Einblicke zu bieten, um die AI-Leistung für den Kunden zu verbessern. 

Deine täglichen Aufgaben werden unter anderem folgende Tätigkeiten umfassen:

- Bewertungen von Anfragen gemäß den Unternehmensrichtlinien durchführen, dabei Rückmeldungen geben und gegebenenfalls um Klarstellung bitten. Diese Anfragen können sensibles oder potenziell schädliches Material betreffen.
- Teilnahme an Konsensbildungs- und Normsetzungs-Sitzungen mit internationalen Teams, um produktive Diskussionen zu führen und zu einer Einigung zu gelangen.
- Verständnis für statistische und Qualitätskennzahlen, um die Leistungsergebnisse zu verbessern.
- Implementierung eines kontinuierlichen Schulungsansatzes.
- Bewahrung des kulturellen Bewusstseins für zeitgenössische deutsche Trends und regionsspezifische Feinheiten innerhalb von Vorlagen.

Deine Qualifikationen

💭 DU sprichst und schreibst fließend Deutsch und Englisch.

🎓 Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss.
Die Fähigkeit, mit hochsensiblen Inhalten (grafische Bilder) umzugehen.

💻 Grundlegendes Verständnis im Umgang mit Computern. 

Starke Fähigkeiten zur Problemlösung und Fehlersuche, mit einem proaktiven Ansatz zur Findung von Lösungen.

Wenn du Fragen zur Stelle hast, kannst du uns gerne eine E-Mail an info@jobsqd.com senden. 

Unsere Personalvermittler stehen bereit, um dir bei allen anfallenden Fragen zu helfen!