Responsable service billetterie H/F

Connaissez-vous le CSE d’Airbus Opérations ?

 Le CSE d’Airbus Opérations estune structure associative, dirigée par des représentants du personnel d’Airbus Opérations Toulouse, qui réunitenviron 350 salariés. Ses missions sont d’accompagner le quotidien des salariés d’Airbus Opérations Toulouse en leur proposantdivers services(restauration collective, médiathèque, offre d’activités et de séjours pour les enfants, voyages, activités sportives et accès à des équipements…) dontune billeterie qui donne accès àune large gamme de produits et de prestations à des tarifs préférentiels ( bons d’achats auprès de diverses enseignes, centres de bien-être et piscines, cinémas, salles de sport, parcs d’attraction, théâtres et activités culturelles, concerts et spectacles…).

Dans le cadre d’un départ à la retraite, nous recherchons un(e)Responsable service billetterie H/F

Vos missions

En tant que responsable du service, vous prenez en charge lepilotage de l’activité billetterie et l’animation d’une équipe d’accueil de 7 personnes.Vos missions comprennent :

•   la construction et le suivi dubudgetdu service

•   ladéfinition de l’offre, de la politique tarifaire et d’achats associée,

•   lagestion du portefeuille fournisseurs (environ 200 fournisseurs référencés) avec l’appui du service achats,

•   l’animation de la commercialisation (via 7 points de vente et la billetterie en ligne) et lesuivi des ventes,

•   l’approvisionnement et la gestion des stocks en fonction des besoins, des périodes et des prévisions,

•   la gestion des flux financiers et des encaissements,

•  l’organisation du planning et l’accompagnementde votre équipe afin de garantir la qualité de l’accueil et la satisfaction des bénéficiaires.

Vous

•  possédez àminima un diplôme Bac+2 en commerce, marketing, management, gestion commerciale ou administration des ventes,

•  présentez uneexpérience managériale confirmée dans la relation client en environnement B to C,

•  êtes familier avec les enjeux degestion de flux financiers et desécurisation des encaissements,

•  vous distinguez par votrecapacité à proposer, améliorer, faciliter, fédérer dans le but dedévelopper la qualité de service,

•  avez envie de rejoindre uneorganisation porteuse de sens, aux multiples activités sociales et un environnement oùle sens du collectif et du service priment.

Statut non cadre au forfait jours