Regional Marketing - 海外市場行銷暨行銷營運經理 (Embedded/ 林口)

我們正在尋找一位兼具「新興市場洞察 (Market Insights)」與「數據 驅動行銷營運 (Data-Driven MarOps)」能力的跨領域行銷人才，加入 Embedded Sector InterCon 團隊。

在此職位中，您將扮演雙重關鍵角色：

• Regional Marketing Owner (新興市場行銷主導者)：與當地業務團隊緊密協作，深耕 Emerging Market，落地 B2B 開發策略與垂直產業推廣。
• Marketing Operations Specialist (行銷營運與科技專家)：作為 InterCon 團隊的 MarOps 樞紐，掌握 Salesforce 等 MarTech 工具，優化 Lead-to-Revenue 轉換漏斗，帶領海外行銷團隊以數據驅動全球決策。

【主要職責與工作內容】 (Key Responsibilities)

一、 區域市場行銷戰略與落地 (Regional Marketing & GTM)

• 策略在地化 (Localization Strategy)：將總部及 Sector Marketing 內容與主軸轉化為適合新興市場的 GTM（Go-To-Market）策略，支援重點垂直領域（Vertical Markets）之推廣。
• 渠道與業務協同 (Channel & Sales Enablement)：擔任新興市場渠道營運（Channel Operations）窗口，協助管理 CP/渠道合約與行銷資源；制定季度 Lead Generation 計畫，協助業務辨識高潛力客戶與系統整合商 (SI)。
• 整合行銷專案執行 (360° Integrated Campaign Execution)：統籌內部產品團隊、設計師、代理商及外部供應商，執行包含 eDM、Digital Ads、Social Media、Landing Pages、Webinar、Training、Solution Day 及大型展會等全方位行銷專案。
• 成效追蹤與市場情報 (ROI & Competitive Intelligence)：管理行銷活動名單，追蹤全流程效益（Lead, MQL, SQL, Pipeline, Revenue），定期產出月/季/年度 ROI 報告，並提供競品與產業趨勢分析。

二、 行銷營運與 Salesforce 數據治理 (MarOps & SFDC Governance)

• Campaign 架構與規範管理：主導 InterCon 行銷活動在 Salesforce 中的架構建置；維護 Campaign Hierarchy、命名規範（Naming Convention）及標準欄位，確保區域規範統一與資料品質（Data Integrity）。
• 資料架構與系統優化：管理 Campaign Member Status 與 Lead 全生命週期；釐清 Lead, Contact, Account, Opportunity 間的關聯性，並與 SFDC Admin/IT 合作優化 Custom Fields、Flows、Validation Rules 及系統報表。

三、 Lead 生命週期管理與 SLA 機制 (Lead Lifecycle & SLA Management)

• 漏斗定義與自動化分流 (Funnel Definition & Routing)：制定 MQL、SAL、SQL 之轉換標準，建置與維護跨國 Lead 自動分流（Auto-Routing）機制。
• Sales 追蹤與服務水準協定 (SLA Monitoring)：建立並監控 Sales Follow-up SLA，追蹤 Lead Owner、首期跟進時間與 Lead Aging 狀況，針對逾期或無 Next Action 的名單進行督辦與優化。
• 漏斗健康度審查 (Funnel Health Review)：定期與各區 Sales 及 Marketing 團隊檢討 Lead Quality、Bounce Rate 與重複名單問題，持續提升全漏斗轉換率。

四、 歸因分析與跨區域營運支援 (Attribution, Analytics & Transformation)

• 行銷歸因與 Dashboard 建立：建立 Salesforce Reports & Dashboards，追蹤 MQL-to-SQL 轉換率與 Campaign Influence，精準區分 Marketing-Sourced 與 Marketing-Influenced 的 Pipeline，並進行活動後 3–6 個月的長期成效歸因分析。
• SOP 賦能與跨區推廣：支援其他區域之 CRM 基礎設定、名單管理與看板建立，推廣 Campaign Template 與 SOP 最佳實踐（Best Practices），提升團隊 MarTech 工具熟練度。
• 數位轉型與 AI 導入：積極協助行銷團隊導入 AI 應用、自動化工作流（Workflow Automation）與 Data-Driven Marketing 創新工具，驅動組織數位轉型。

【資格條件】 (Qualifications)

必要條件 (Requirements)

• 工作經驗：具備 3–5 年以上 ICT / 電腦產業行銷經驗；具備工業物聯網（AIoT）、嵌入式系統（Embedded）、軟硬體整合或科技產業背景者優先考慮。
• 數據敏銳度 (Data-Driven Mindset)：具備出色的邏輯思考與數據分析能力，能從 MQL, SQL, Pipeline 等指標中洞察瓶頸並提出具體優化方案。
• MarTech 實務經驗：熟悉 Salesforce (SFDC) CRM 操作與 Campaign/Lead 管理機制。
• 語言與跨國協作：具備流利的英語聽說讀寫能力，能無縫進行跨國商務溝通、跨文化團隊協作及撰寫英文 SOP / 培訓教材。
• 專案管理：具備優異的組織協調與優先順序調配能力，能高效應對「區域行銷落地」與「全球 CRM 營運支援」的雙重任務。

學歷與專業背景 (Education & Skills)

• 學歷：大學以上學歷，科系不限（資訊管理、行銷、商管、統計、工業工程或相關背景佳）。
• 語文能力：英文具備相當於 TOEIC 750 分以上 之流利商務應用能力（能順暢主持跨國會議、進行需求確認及編寫教學文件）。