Réceptionniste Tournant H/F/X

Idéalement situé au carrefour de l'aéroport d'Orly, du Marché International de Rungis, des quartiers d'affaires Silic et Icade, et aux portes de Paris : le Mercure Rungis, doté de 190 chambres spacieuses et confortables, de 26 salles de réunion à la lumière du jour, rénovées et toutes équipées, est à la recherche de son/sa futur/eRéceptionniste Tournant(e) !

Vos collègues de l’équipe Réception vous attendent pour vous offrir un accueil des plus chaleureux, et réserverune expérience unique à chacun de nos clients.

En tant que Réceptionniste Tournant(e), vous serez en charge de :

Accueillir et prendre en charge le client avecprévenance et attention de son arrivée jusqu'à son départ, Contribuer à lasatisfaction du client en assurant uneprestation de qualité tout au long de son séjour, Contribuer à laréalisation des objectifs qualitatifs et économiques du service,

Gérerles objections et/ou remarques éventuelles du client en apportant une réponse adaptée dans le meilleur délai possible,

Gérer l'accueil et le départ du client dans le respect desprocédures internes,

Transmettre les informations nécessaires aux autres services et aux autres membres du vôtre,

Gérer le fonds de caissequi vous est confié.

Votre personnalité, votre sourire, votre savoir être et votre savoir-faire contribueront à lasatisfaction des clients.

Hôtel managé

CDI / temps plein / 39h semaine - pas de coupure

Nous vous proposons :

• Une nuit découverte offerte ;
• Une mutuelle pour prendre soin de vous ;
• Une prise en charge de votre abonnement de transport à 50% ;
• Un CSE ;
• Une carte Accor «Heartist» avec de nombreux avantages : hôtels, restaurants, voyages et loisirs… ;
• Une prime d’intéressement collectif ;