QA Specialist (Manager)

Welcome to Haleon. We’re a purpose-driven, world-class consumer company putting everyday health in the hands of millions. In just three years since our launch, we’ve grown, evolved and are now entering an exciting new chapter – one filled with bold ambitions and enormous opportunity.

Our trusted portfolio of brands – including Sensodyne®, Panadol®, Advil®, Voltaren®, Theraflu®, Otrivin®, and Centrum® – lead in resilient and growing categories. What sets us apart is our unique blend of deep human understanding and trusted science.

Now it’s time to fully realise the full potential of our business and our people. We do this through our Win as One strategy. It puts our purpose – to deliver better everyday health with humanity – at the heart of everything we do. It unites us, inspires us, and challenges us to be better every day, driven by our agile, performance-focused culture.

Note :

Les candidatures seront traitées à partir du 22 septembre, avec une priorité donnée aux personnes dont le poste est impacté.

Dans la mesure du possible, la gestion des recrutements se fera selon l’ordre suivant : (1) membres de la Leadership Team, (2) People Managers, (3) contributeurs individuels.

À propos du poste

Rattaché(e) à l’équipeAssurance Qualité vous contribuez à garantir la conformité des activités aux exigences réglementaires locales et aux standards duSystème de Management de la Qualité.

À ce titre, vous participez aux activités opérationnelles d’Assurance Qualité liées à la libération des lots, à la gestion des incidents qualité, au suivi des activités de reconditionnement et au maintien du système qualité.

En collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes, vous contribuez au respect des standards qualité, à l’amélioration continue et à la mise à disposition des produits dans les délais requis.

Responsabilités

Activités opérationnelles d’Assurance Qualité

• Participer au processus d’évaluation et de libération des lots afin de garantir une mise à disposition des produits dans les délais attendus.
• Coordonner les activités avec les parties prenantes concernées afin d’assurer la priorisation et le traitement efficace des lots.
• Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des processus et de la documentation qualité nécessaires à la libération des lots.
• Participer aux investigations liées aux déviations qualité, à la traçabilité des produits et assurer l’interface avec les prestataires locaux et les différents départements de l’entreprise.
• Assurer le suivi et la coordination des activités de reconditionnement.
• Participer à la gestion des problèmes qualité et des retours produits signalés par les entrepôts.
• Contribuer à la mise à jour des cahiers des charges qualité.
• Participer au traitement des réclamations pharmaceutiques et au suivi des plans d’actions correctives et préventives (CAPA).

Gestion du Système de Management de la Qualité

• Contribuer au maintien et à l’amélioration continue du Système de Management de la Qualité ainsi qu’au développement de la culture qualité au sein de l’entreprise.
• Participer aux projets d’amélioration de la qualité, de la productivité et d’optimisation des coûts.
• Assurer un support à la coordination du système qualité local ainsi qu’à la traduction des documents qualité.
• Participer à la préparation et au suivi des audits internes et externes.
• Contribuer à la préparation des comités de revue des incidents qualité.
• Préparer et mettre à jour les indicateurs et rapports qualité (KPI, Conseil Qualité, Revue Qualité, etc.).
• Participer à l’organisation et au suivi des formations qualité obligatoires.

Support aux systèmes et conformité

• Assurer le suivi des activités qualité dans SAP et les systèmes associés.
• Veiller au respect des Bonnes Pratiques applicables et des exigences réglementaires en vigueur.
• Contribuer au maintien du système qualité exploitant/fabricant, notamment dans le cadre des activités de libération des lots.

Qualifications requises

• Diplôme dePharmacien (Bac+6) avec inscription à l’Ordre des Pharmaciens ou éligibilité à l’inscription.
• Première expérience en Assurance Qualité, en industrie pharmaceutique, santé grand public ou environnement réglementé.
• Connaissances de base des référentiels pharmaceutiques et réglementaires (BPF/GMP, BPD, ICH, etc.).
• Bonne compréhension des principes d’Assurance Qualité et des systèmes qualité pharmaceutiques.
• Maîtrise des outils bureautiques Microsoft Office.
• Anglais professionnel requis (TOEIC 700 minimum ou niveau équivalent).
• Connaissance de SAP appréciée.

Qualifications souhaitées

• Formation complémentaire en Assurance Qualité ou en réglementation pharmaceutique.
• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire.
• Expérience dans les activités de libération de lots, gestion des déviations, CAPA ou réclamations qualité.
• Expérience dans un environnement international ou matriciel.
• Familiarité avec les audits qualité et les systèmes documentaires électroniques.

Compétences clés

• Rigueur et sens de la conformité.
• Excellentes capacités d’organisation et de gestion des priorités.
• Aptitude à gérer plusieurs sujets simultanément dans un environnement exigeant.
• Bon relationnel et capacité à collaborer avec de multiples parties prenantes.
• Communication efficace, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Esprit d’analyse et capacité à résoudre les problèmes.
• Autonomie et sens des responsabilités.
• Ouverture d’esprit et orientation amélioration continue.
• Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de qualité.

Grade 7

 Job Posting End Date

Equal Opportunities

Haleon are committed to mobilising our purpose in a way that represents the diverse consumers and communities who rely on our brands every day. It guides us in creating an inclusive culture, where different backgrounds and views are valued and respected – all in support of understanding and best serving the needs of our consumers and unleashing the full potential of our people. It’s important to us that Haleon is a place where all our employees feel they truly belong.

During the application process, we may ask you to share some personal information, which is entirely voluntary. This information ensures we meet certain regulatory and reporting obligations and supports the development, refinement, and execution of our inclusion and belonging programmes that are open to all Haleon employees. 

The personal information you provide will be kept confidential, used only for legitimate business purposes, and will never be used in making any employment decisions, including hiring decisions.

Adjustment or Accommodations Request

If you require a reasonable adjustment or accommodation or other assistance to apply for a job at Haleon at any stage of the application process, please let your recruiter know by providing them with a description of specific adjustments you are requesting. We’ll provide all reasonable adjustments to support you throughout the recruitment process and treat all information you provide us in confidence. 

Note to candidates

The Haleon recruitment team will contact you using a Haleon email account (@haleon.com). If you are not sure whether the email you received is from Haleon, please get in touch.