Project Management Office Infrastructure h/f

Nous recherchons pour l’un de nos clients un Consultant Project Management Office Infrastructure !

Mission :
Assurer le pilotage opérationnel et la gouvernance de la Production IT en garantissant la disponibilité, la performance et la résilience des solutions techniques.

Missions :

• Piloter les initiatives, la gouvernance et les plans d'amélioration de la Production IT.

• Garantir la continuité d'activité et coordonner les dispositifs de résilience (PRA/PCA, exercices et tests).

• Superviser les incidents, problèmes et demandes de support, en assurant leur résolution et leur suivi.

• Veiller à la performance, la capacité, la disponibilité et l'évolution des infrastructures et applications.

• Maintenir la documentation, les procédures d'exploitation et les tableaux de bord de pilotage.

• Contribuer à l'industrialisation des solutions et à l'amélioration continue des services.

• Participer à la définition des roadmaps techniques et accompagner les projets de transformation.

Profil

Compétences clés :

• Excellentes capacités de communication, de coordination et de travail en équipe.

• Esprit d'analyse, sens de l'organisation et orientation résultats.

• Autonomie, proactivité et aptitude à résoudre des problématiques complexes.

• Capacité à fédérer les parties prenantes et à accompagner le changement.

• Maîtrise du FR/ANG

Compétences techniques :

• Bonne connaissance des environnements de Production IT, de la gouvernance IT et des processus ITIL.

• Maîtrise des dispositifs de continuité d'activité et de reprise (PRA/PCA).

• Compréhension des infrastructures IT (serveurs, réseaux, bases de données, middleware).

• Maîtrise de Microsoft 365 (Excel, PowerPoint, Word, Teams).

• La connaissance de Power BI, Power Query ou ServiceNow est un plus.