Customer Service Administrator/ Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d)
Positec Germany Gmbh
🇩🇪 Germany
Hybrid
1 week ago
- EDI
- SAP ERP
- MS Office
- SAP
1 week ago
Sei Teil eines sympathischen Teams, das am Puls der Zeit arbeitet. Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dein Talent unter Beweis zu stellen und Deine Expertise einzubringen.
Als Vertriebsinnendienst / Customer Service Administrator DIY (m/w/d) spielst Du eine tragende Rolle an der Schnittstelle zu unseren Kunden.
- Verantwortung übernehmen ist dir wichtig: Im Vertriebsinnendienst betreust du eigenständig einen definierten Kundenkreis und den zugehörigen Außendienst
- Auf Deine Expertise ist Verlass: Die Bearbeitung eingehender Kundenaufträge über EDI- Schnittstelle und die manuelle Erfassung von E-Mail-Bestellungen und Aufträgen aus Internetportalen bilden den Schwerpunkt deiner Arbeit
- Du hast alles im Blick: Die Verfügbarkeit von Produkten kontrollierst du dabei ebenso wie die Einhaltung von Lieferterminen - regelmäßiges Auftragsmanagement stellst du damit sicher
- Einen Wertbeitrag liefern: Du übernimmst die Prüfung und Bearbeitung von Belastungsanzeigen und Mängelrügen unserer Kunden, erstellst Retouren Aufträge und die damit verbundenen Gutschriften
- Du zeigst Deine analytischen Fähigkeiten: In Deinen Aufgabenbereich fallen die Anlage und Pflege von Stammdaten in unserem SAP ERP System
- Gemeinsam mehr erreichen: Eine serviceorientierte Betreuung unserer Handelspartner sowie unseres Außendienstes per Telefon und E-Mail ist für dich selbstverständlich
- Du bist mittendrin: Du arbeitest abteilungsübergreifend mit unserem Vertrieb, der Finanzabteilung, dem Kundendienst, der Logistik und externen Servicedienstleistern zusammen
- Deine Erfahrung: Du bringst einschlägige Berufserfahrung und eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Industrie, Groß- und Außenhandel, oder eine vergleichbare Qualifikation mit
- Deine Expertise: Das tägliche Arbeiten mit den gängigen MS-Office Anwendungen (gute Excelkenntnisse erforderlich) sowie den SAP Modulen SD und MM bist Du gewohnt
- Deine Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich, dabei stets pragmatisch und lösungsorientiert
- Dein Mindset: Eine hohe Eigenmotivation, Engagement und Belastbarkeit zeichnen Dich aus
- Deine Mentalität: Du bist vertriebsorientiert, ein Teamplayer und denkst über den Tellerrand hinaus
- Deine Sprachen: Sehr gute Deutsch- und kommunikationssichere Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
- Befristeter Arbeitsvertrag: Sei ein Teil unseres Unternehmenserfolgs und unterstütze das Team für 1 Jahr
- Du möchtest ein hybrides Arbeitsmodell? Wir bieten einen Ausgleich zwischen mobilem Arbeiten und Office Tagen in einem kollaborativen Umfeld
- State-of-the-art: Unser Büro mit modernster Ausstattung ist einfach zu erreichen – parke auf kostenlosen Stellplätzen mit Deinem Fahrrad oder Auto
- Kostenfrei & nachhaltig ins Büro? Kein Problem! Du erhältst von uns ein kostenloses Deutschlandticket
- On top: Zur Verbesserung unseres ökologischen Fußabdrucks bieten wir Dir die Möglichkeit des Job Bike Leasings mit 50% Zuschuss an
- Corporate Social Responsibility: Darunter verstehen wir auch die Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 50%
- Über unserenPersonalkauf gibt es das passende Werkzeug auch für Deine privaten Projekte - On top bekommst Du weitere Rabattmöglichkeiten dank unseres Corporate Benefits Programms
- Strukturiertes Onboarding - eine Einarbeitung, damit Du Deine Aufgaben und Positec mit den Marken WORX & KRESS schnell kennenlernst
- Wir investieren in deine Entwicklung: Über LinkedIn Learning stehen dir zahlreiche Trainings, Zertifizierungen und Lernpfade für deine persönliche und berufliche Karriere zur Verfügung.
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