Junior Project Manager - Retrofit (m/w/d)

• Ticketbearbeitung & Bestandspflege: Du nimmst Retrofit-Anfragen aus dem Customer Success Management entgegen und arbeitest diese eigenständig und gewissenhaft ab (z.B. technische Upgrades, Hardware-Umrüstungen oder Optimierungen).
• Strukturierte Umsetzung: Du arbeitest auf Basis technischer Empfehlungen unserer Fachabteilungen, verantwortest aber selbstständig den gesamten Prozess von der ersten Planung bis zum erfolgreichen Projektabschluss.
• Schnittstellenmanagement & Koordination: Du bist der zentrale Knotenpunkt zwischen Customer Success, Technical Operation, Product, externen Dienstleistern sowie unseren Kund:innen.
• Proaktives Lösungsmanagement: Du identifizierst projektbezogene Hürden frühzeitig und entwickelst eigenständig Lösungen, um Zeitpläne und Qualitätsstandards zuverlässig einzuhalten.
• Prozess-Hüter mit Weitblick: Du achtest auf die Einhaltung von Standards, während Du gleichzeitig neue Wege findest, unsere Abläufe durch Eigeninitiative noch effizienter zu gestalten.
• Flexibler Einsatz: Bei Bedarf unterstützt Du mit der gleichen Gewissenhaftigkeit auch Neuinstallationen und stellst die Betriebsbereitschaft unserer Systeme sicher.

• Hintergrund: Du hast ein Studium (z.B Wirtschaftswissenschaften, Immobilienwirtschaft, Eventmanagement, ö.Ä.) oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich absolviert.
• Berufserfahrung: Du hast bereits 0,5 - 1+ Jahre Erfahrung in einem dynamischen Umfeld gesammelt. Auch ambitionierte Berufseinsteiger:innen sind willkommen!
• Struktur & Präzision: Du denkst in Prozessen, bringst Ordnung in komplexe Abläufe und behälst dabei stets den Überblick. Zuverlässigkeit und Genauigkeit sind für Dich selbstverständlich.
• Pragmatischer 80/20 Fokus: Du hälst Dich diszipliniert an bestehende Standards und technische Vorgaben, verlierst dabei aber nie das Wesentliche aus dem Blick.
• Hohe Eigeninitiative: Du wartest nicht auf Anweisungen, sondern erkennst selbst, was zu tun ist und bringst Deine Themen mit Elan voran.
• Sicheres Auftreten: Du kommunizierst intern wie extern klar und verbindlich, formulierst Anforderungen präzise und trittst gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern professionell auf.
• Technisches Grundverständnis: Du bringst ein allgemeines Verständnis für technische Zusammenhänge mit.

• 40 Stunden pro Woche (Vertrauensbasis)
• Homeoffice Policy: 3 Tage im Office / 2 Tage remote 
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Arbeitsort: München
• Projektmanagement Team: 28 Kolleg:innen

So sieht Dein Arbeitsalltag bei uns aus

• Arbeiten mit Bergblick:
  Unser Büro in der Neuen Balan bietet mehr als nur moderne Ausstattung: Von der Dachterrasse aus genießt Du ein Alpenpanorama, im Sommer wird gemeinsam gegrillt, und unsere Teamevents sorgen für gute Stimmung.
• Teamgeist und Impact-Kultur:
  Bei uns zählt Deine Stimme! Wir leben flache Hierarchien und eine Kultur des "Du" vom ersten Tag an. Das bedeutet: kurze Entscheidungswege, direkter Austausch mit allen Ebenen und ein Team, das Dich aktiv unterstützt. Deine Ideen sind hier nicht nur willkommen, sondern werden gehört.
• Freiraum für Deine Ideen:
  Du übernimmst Verantwortung und kannst Deine Ideen aktiv einbringen. Wir fördern Deine Entwicklung – mit echtem Vertrauen in Deine Fähigkeiten.

Das bieten wir Dir zusätzlich

• Dein Plus: Betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und Jobrad-Leasing – und on top wählst Du selbst zwischen einem bezuschussten Deutschlandticket oder EGYM Wellpass
• Deine Flexibilität: 29 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur EU-Workation
• Dein Setup: Ein Onboarding, das Dich direkt abholt, höhenverstellbare Tische und modernes Apple Equipment für Deinen perfekten Start ab Tag eins
• Dein Wohlbefinden: Ein gesunder Energiekick durch kostenlose Snacks (Obst, Nüsse, Müsli), bezuschusstes Office-Catering und der wöchentliche Team-Lunch
• Dein Match: Gelebte Start-up-Mentalität in einem finanziell sicheren und stabilen Umfeld