F&B Social Media Manager

About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.         

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

Únete a nuestro equipo diverso y talentoso de Four Seasons Hotel Ciudad de México,     

Construido en torno a un idílico jardín con rayos de luz que permite que se refleje el brillo de los colores mexicanos, resaltando cada espacio que permiten un viaje de inspiración descubriendo como interactuar con la naturaleza poniendo en pausa al ruido, con una ubicación privilegiada, sobre el elegante Paseo de la Reforma y a metros del Bosque Chapultepec y del Museo de Arte Moderno. Suites amplias y confortables, el servicio cinco estrellas de siempre y novedades culinarias que no desilusionarán a nadie.     

Obtenga más información sobre Four Seasons Hotel Ciudad de México,    

Sitio del hotel:https://www.fourseasons.com/es/mexico/    

Instagram: #fsmexico    

FUNCIONES DEL PUESTO 

Ejecución de Marketing yGestión deCampañas 

Apoyar al Director deRelacionesPúblicas y Marketingen laejecución deiniciativas de marketing paratodos losrestaurantes, bares yexperienciasculinarias de lapropiedad. 

Gestionar laplanificación, coordinación yejecucióndiaria decampañas de marketing,promociones yactivaciones. 

Asistiren eldesarrollo eimplementación deprogramaspromocionalesalineados con lasnecesidades delnegocio y lasoportunidadesestacionales. 

Coordinar loscronogramas de marketing ygarantizarquetodos losentregables de lascampañas secompleten atiempo. 

Asegurarque losmaterialespromocionales y recursos de marketing sedistribuyancorrectamente através de los canalesadecuados. 

RelacionesPúblicas y Coordinación conMedios 

Apoyar laejecución deiniciativas derelacionespúblicas pararestaurantes y baresencolaboración con laagencia derelacionespúblicas de lapropiedad y el Director deRelacionesPúblicas y Marketing. 

Coordinar visitas demedios,degustaciones,colaboraciones con influencers yoportunidades deprensa. 

Asistiren lapreparación demateriales deprensa,enfoqueseditoriales yanunciosrelacionados conprogramasculinarios,ofertas detemporada ynuevosconceptos. 

Marketing Digital y RedesSociales 

Gestionar la coordinacióndiaria deiniciativas de redessociales y marketing digital pararestaurantes y bares. 

Apoyar al Gerente de Marketing Digital en la organización de calendarios de contenido y garantizar que los recursos de marketing se entreguen a tiempo para redes sociales, campañas y plataformas digitales. 

Asistir alDirector de Relaciones Públicas en el desarrollo y coordinación de recursos creativos y materiales para medios pagados, garantizando que se entreguen a tiempo y estén alineados con los cronogramas y requisitos de las plataformas digitales. 

Mantener yactualizartodas lasplataformasenlínea,incluyendo: 

Google Business Profile 

Yelp 

OpenTable 

TripAdvisor 

Instagram y Facebook 

Sitios webindependientes derestaurantescomoBentoBox 

Apoyar alGerente de Marketing Digitalen la coordinación desesionesfotográficas y eldesarrollo decontenido parasuusoen redessociales, sitios web ycampañas de marketing. 

Operaciones de Marketing ySoporte deContenidos 

Asistiren lacreación ydistribución decomunicaciones de marketing,incluyendocampañas decorreoelectrónico ymensajespromocionales. 

Apoyar lapreparación,revisión y coordinación demenús,materiales de marketing ymaterialespromocionalesencolaboración con elequipo deOperaciones de Alimentos y Bebidas (F&B). 

Gestionarcronogramas ylogística parasesionesfotográficas ycreación decontenidoqueapoyen lasiniciativascontinuas de marketing. 

Experiencia 

Entre 3 y 5años omás deexperienciaen marketing,comunicaciones orelacionespúblicasdentro de laindustriahotelera,restaurantera omarcas deestilo devida. 

Seprefierefuertementeexperiencia previaen marketing derestaurantes uhospitalidad. 

Sólidoconocimiento deplataformas de marketing digital, redessociales yherramientas degestión dereputaciónenlínea. 

Excelenteshabilidades deredacción,corrección deestilo ycomunicación. 

Altacapacidad deorganización yhabilidad paragestionarmúltiplesproyectossimultáneamente. 

Orientación aldetalle ycomodidad paratrabajaren unentornodinámico y deritmoaceleradodentro de laindustria de lahospitalidad. 

Fuerteshabilidades decolaboración conequiposmultifuncionales,incluyendooperaciones, gastronomía y marketing. 

Habilidades     

• Habilidad para leer, hablar y escribir en español y en inglés avanzado.    

• Comprender y familiarizarse con los estándares de calidad y los estándares de servicio del hotel.    

• Máximo nivel de integridad y transparencia.   

• Aplicar un enfoque ético al resultado de las situaciones.    

• Fuertes habilidades interpersonales y de construcción de relaciones.    

• Habilidades razonables para resolver problemas, tomar decisiones y resolver conflictos. 

• Conocimiento práctico de operaciones de Alimentos y Bebidas, control de costos, comercialización y contabilidad.  

• Capacidad de operar equipos informáticos de Alimentos y Bebidas. 

Beneficios:    

• Uniformes: Limpieza en cortesía para los uniformes de los empleados    

• Viajes: Noches habitación de cortesía en Four SeasonsHotels & Resorts con comidas con descuento y otros servicios en cada ubicación    

• Capacitación y desarrollo: Talleres de capacitación internos para empleados de línea y gerencia    

• Comida: Alimento en el Comedor de Colaboradores. 

• Reconocimiento: Premios al servicio del empleado, así como premios al empleado del trimestre y al empleado del año    

Y muchos más beneficios específicos de cada propiedad y ubicación   

Acerca de Four Seasons Hotels & Resorts:    

Four SeasonsHotels and Resorts abrió su primer hotel en 1961 y su historia es una historia de innovación continua, expansión notable y una dedicación decidida a los más altos estándares. Durante casi 50 años, Four Seasons ha transformado la industria de la hospitalidad al combinar amabilidad y eficiencia con las mejores tradiciones hoteleras internacionales. Four SeasonsHotels and Resorts ha sido clasificado CADA AÑO desde 1998 entre las "100 mejores empresas para trabajar" de la revista FORTUNE y ha sido nombrado "Leyenda del gran lugar para trabajar", un honor que actualmente solo tienen 12 empresas en el mundo.    

Conoce más visitándonos en:    

Sitio de la empresa:www.fourseasons.com/    

Carreras internas:https://www.fourseasons.com/careers/    

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