Operador de Inventario y Logística - Mercadeo
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Resumen del role
Brindar soporte operativo al Especialista de Inventario y Logística en la recepción, organización, almacenamiento, preparación, despacho y seguimiento de los materiales de Marketing, asegurando que el inventario físico se mantenga ordenado, identificado y actualizado, y que las solicitudes de materiales sean preparadas y distribuidas correctamente.
Será responsable de ejecutar las tareas diarias del almacén, incluyendo conteo de piezas, preparación y embalaje de pedidos, recepción de devoluciones, gestión y seguimiento de envíos, control de guías y soportes, garantizando el cuidado y la correcta trazabilidad de los materiales bajo los lineamientos definidos por el Especialista.
Si esto resuena contigo, ¡sigue leyendo!
Responsabilidades
1. Operación y organización del almacén
Recibir, clasificar, organizar y almacenar correctamente los materiales de Marketing (Trade & Activaciones).
Mantener los materiales debidamenteidentificados, ubicados y ordenados según la estructura definida para el almacén.
Mantener las áreas de almacenamiento limpias, despejadas y en condiciones adecuadas para el resguardo de los materiales.
Conocer e identificar las diferentes piezas y materiales disponibles para poder atender correctamente las solicitudes del equipo.
Apoyar en la reorganización del almacén cuando existan nuevos ingresos, campañas, materiales de temporada o cambios en la distribución de los espacios.
Cumplir los lineamientos de seguridad, manipulación y cuidado de materiales establecidos por el Especialista.
2. Control y conteo de inventario
Realizarconteos físicos periódicos de materiales siguiendo la planificación definida por el Especialista.
Apoyar en auditorías y conciliaciones entre el inventario físico y los controles internos.
Registrar entradas, salidas, devoluciones y movimientos de materiales en las herramientas establecidas.
Identificar y reportar oportunamente diferencias, faltantes, materiales deteriorados o cualquier irregularidad encontrada.
Validar cantidades y estado físico de los materiales al momento de recibirlos o despacharlos.
Apoyar al Especialista en mantener actualizado y confiable el control general de inventario.
3. Preparación, embalaje y despacho de materiales
Preparar, contar, empacar e identificar materiales de acuerdo con las solicitudes recibidas.
Armar kits paraactivaciones, aliados, proveedores, campañas y equipos regionales.
Validar que cada pedido contenga las cantidades y piezas solicitadas antes de su despacho.
Entregar y recibir materiales de proveedores, agencias, aliados o miembros del equipo.
Preparar los soportes y documentos necesarios para cada entrega o recepción.
Asegurar que toda salida de material quede correctamente documentada.
4. Gestión y seguimiento de envíos
Solicitar envíos y retiros a través deZoom u otros operadores logísticos definidos por el equipo.
Generar, organizar y mantener control de guías y soportes de envío.
Hacer seguimiento a cada despacho desde su salida del almacén hasta la confirmación de recepción.
Confirmar con los equipos regionales, proveedores o destinatarios la correcta recepción del material.
Gestionar novedades relacionadas conretrasos, pérdidas, daños, entregas incompletas o direcciones incorrectas, realizando seguimiento con el operador logístico hasta su resolución.
Mantener informado al Especialista sobre incidencias relevantes y escalar oportunamente aquellos casos que requieran su intervención.
5. Recepción y retorno de materiales
Recibir materiales nuevos provenientes de proveedores, validando cantidades y condiciones físicas.
Recibir materiales retornados de activaciones, eventos, aliados o equipos regionales.
Contar, revisar y clasificar los materiales retornados según su condición:reutilizable, deteriorado, incompleto o para descarte.
Reincorporar correctamente al inventario los materiales reutilizables.
Reportar diferencias entre lo entregado y lo retornado.
Mantener trazabilidad de los materiales prestados temporalmente para activaciones o ejecuciones.
6. Control documental y trazabilidad
Preparar y gestionaractas de entrega, recepción, préstamos, devoluciones y demás documentos definidos por el equipo.
Asegurar que los documentos correspondientes sean firmados por las personas responsables.
Mantener organizados los soportes físicos y digitales de cada movimiento.
Registrar correctamente quién recibe el material, qué piezas recibe, cantidades, fecha y destino.
Apoyar al Especialista en cualquier control documental necesario para auditorías o conciliaciones de inventario.
7. Atención de solicitudes y soporte al equipo
Atender las solicitudes operativas de materiales recibidas por el equipo, siguiendo las prioridades e instrucciones establecidas por el Especialista.
Coordinar entregas y retiros con los diferentes equipos de Marketing.
Apoyar en necesidades logísticas relacionadas con activaciones, eventos, campañas y otras ejecuciones.
Mantener comunicación constante con el Especialista sobre solicitudes pendientes, despachos, devoluciones e incidencias.
Brindar soporte en cualquier actividad operativa necesaria para garantizar el correcto funcionamiento del almacén.
Requisitos
Formación
Bachiller graduado.
Deseable formación técnica enLogística, Almacén, Inventario, Administración o áreas relacionadas.
Experiencia
Deseable1–2 años de experiencia en almacenes, inventario, logística, distribución, despacho o posiciones operativas similares.
Experiencia realizando conteos de inventario, preparación de pedidos o recepción/despacho de mercancía.
Deseable experiencia trabajando con operadores de encomiendas o logística nacional.
Manejo básico de Excel o Google Sheets.
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