Stagiaire Housekeeping (H/F) - Hiver 26/27

About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.         

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

Votrerôle 

Le/La stagiaireHousekeeping a pour fonction d’assister l’équipe de gouvernants dans la gestion quotidienne du service “Housekeeping” afin de garantir un service d’excellence en matière de propreté et de confort pour nos clients. Il/Elle recevra une formation des standards Four Seasons en chambre et au sein des étages, et aura l’opportunité de découvrir tous les métiersdu “Housekeeping” avant d’apprendre le métier du gouvernant d’étage.   

Dans un second temps, il/elle aura l’opportunité de développer ses compétences en gestion d’équipe, en contrôle de qualité et en gestion de la satisfaction client tout en découvrant les standards Four Seasons.  

Elle/Il est sous la responsabilité de l’encadrement de son service : Gouvernant(e)s, Assistant(e)sHousekeeping manager et Chef de Service.   

Le/La stagiaire doit avoir de bonnes capacités physiques, être flexible sur les horaires en fonction de l’activité, faire preuve d’un très bon esprit d’équipe et avoir une présentation soignée.  

Vos missions 

• Nettoyage des chambres en départ pour les nouveaux clients et les recouches pendant le séjour du client tout en respectant les séquences de service et les standards Four Seasons en fonction des attentes et préférences de nos clients.   

• Utiliser les produits de nettoyage de façon appropriée en fonction des différents matériaux et surfaces à nettoyer et faire bon usage du matériel mis à disposition pour nettoyer la chambre tel que l’aspirateur, laserpillère et utiliser des gants pour chaque utilisation de produits de nettoyage.   

• Tenir à jour le rapport des chambres de sa journée et vérifier que ce dernier soit cohérent (noms des clients, recouches, départs…)   

• Assister le/la gouvernant(e) dans la coordination quotidienne des équipes deHousekeeping (femmes/valets de chambre, équipiers).  

« La liste des tâches précisées ci-dessus n’est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante à des situations de forte activité et de gestion spécifique de relations clients ». 

Profil recherché 

Vous devez être légalement autorisé(e) à travailler en France au moment de la candidature et maîtriser le français et l’anglais. 

Ceque nousoffrons 

• Convention de stage avec 39heuresparsemaine 

• Salaire communiqué pendantl’entretien 

• Uniformefourni etblanchi 

• Un repas parjour travailléau sein notre cafétéria du personnel 

Votreexpérience au Four SeasonsResortMegève 

• Bénéficiez d’unlogementéquipédansl’une des stations les plusprisées par lesamoureux de lamontagne et desactivités de plein air. Au sein denotre Staff House,vouspourrez challengervoscollèguesautourd’unepartie de PlayStationou de Switch,vousdétendre au son du pianoou de laguitaresèche ...ou encoreenvousdépensant dansnotre salle desport! 

• Unservice denavettedédié sechargera devousconduirejusqu’àvotre lieu de travail,maispourraégalementvous fairedécouvrir leslieuxmythiques de larégion !    

• La chambre mise à dispositionestsoitpartagée,soitindividuelle (pour lespostes cadre et de nuit). Pour lespersonnesdésireuses de seloger parleurspropresmoyens,une primemensuellelogement seraallouéetous lesmois.     

• Nousvousgarantissons unrepas par jourtravaillé et lapossibilité debénéficierd’une salle de relaxation pendantvotre pause.     

• Dans le but derécompenser lafidélité denoscollaborateurs,uneprimeestversée àl’issue de ladeuxièmesaisonconsécutiveréalisée (Hiver-Hiver /Eté-Hiver).    

• Profitez dediverses remises dansnos restaurants,maisaussi pourvotreforfait de ski,l’accès au Tunnel du Mont Blanc, lesThermes de Saint Gervais, lecinéma deSallanches etautres attractions locales.     

• Clôturez lasaisonenbeautéen participant ànotre Staff Party qui poursûr,fera desenvieux !