App Owner Principal (Miguel Hidalgo, CDMX)

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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos un/aApp Owner Principal que lidere de manera end-to-end la salud, evolución y estrategia de un ecosistema de aplicaciones críticas, combinandovisión tecnológica, conocimiento de arquitectura, liderazgo de equipos y orientación al negocio.

Será laautoridad técnica y estratégica del aplicativo, responsable de traducir las necesidades y visión de BBVA en un roadmap claro y ejecutable, asegurando aplicacionesdisponibles, resilientes, seguras, mantenibles y preparadas para evolucionar.

¿Cuál será tu misión?

¿Qué harás?

• Autoridad técnica y estratégica del aplicativo, traduciendo la visión de BBVA en un roadmap claro y ejecutable. Con profundo dominio de la arquitectura, la funcionalidad y la experiencia de uso, lidera la definición, diseño y entrega de cada proyecto, orquesta recursos de ingeniería y garantiza calidad, seguridad y disponibilidad. Su gestión end-to-end impulsa innovación continua, maximiza el valor de negocio y refuerza la posición competitiva del Banco.

Principales responsabilidades:

• Ownership aplicativo Ser accountable del conocimiento integral de las aplicaciones. Mantener arquitectura, dependencias, integraciones, componentes, flujos y documentación. Definir responsables y backups por aplicación. Evitar puntos únicos de conocimiento.

• Salud aplicativa Conocer y evaluar disponibilidad, performance, obsolescencia, vulnerabilidades, capacidad, deuda técnica y riesgos. Mantener un backlog de remediación priorizado. Establecer indicadores y objetivos de salud.

• Producción y resiliencia Asegurar readiness para producción, continuidad, recuperación y observabilidad. Participar en incidentes críticos desde la perspectiva de aplicación. Impulsar RCA y eliminación de causas raíz junto con BEX y equipos técnicos.

• Evolutivos / Change Evaluar impactos técnicos de iniciativas y evolutivos. Identificar dependencias y riesgos antes del desarrollo. Asegurar que Change respete arquitectura, estándares y NFR. Validar que las soluciones sean operables y mantenibles.

• Gobierno y riesgo Gestionar riesgos tecnológicos, auditorías, vulnerabilidades, obsolescencias, compliance y compromisos. Escalar desviaciones relevantes y asegurar planes de remediación con responsables y fechas.

• Liderazgo Senior Manager Dirigir a los AppOwners, establecer estándares de trabajo, distribuir ownership, desarrollar capacidades técnicas, gestionar stakeholders y representar la salud del ecosistema ante management, negocio, arquitectura, seguridad y otras especialidades.

Principales retos:

• Pasar de experto a líder de ownership. El reto es dejar de ser quien resuelve todo personalmente y conseguir que el conocimiento, las decisiones y las responsabilidades estén distribuidas en el equipo.
• Mantener conocimiento end-to-end. Tener control de aplicaciones, arquitecturas, APIs, backends, dependencias, infraestructura, flujos críticos y responsables, sin que el conocimiento dependa de una sola persona.
• Equilibrar Día a Día vs. Salud Aplicativa vs. Evolutivos. Lo urgente de producción tiende a consumir la capacidad destinada a deuda técnica, obsolescencia, vulnerabilidades y mejoras estructurales.
• Convertir la salud aplicativa en decisiones. No basta con tener KPIs. El reto es poder decir: qué está mal, qué riesgo representa, qué debemos priorizar, cuánto cuesta no hacerlo y quién debe actuar.
• Gestionar deuda técnica y obsolescencia. Normalmente compiten contra iniciativas con beneficio visible para negocio. El Senior Manager debe conseguir capacidad y sponsorship para resolver riesgos antes de que se conviertan en incidentes.
• Coordinar múltiples equipos sin tener autoridad directa sobre todos. Backend, arquitectura, infraestructura, seguridad, Change, BEX, negocio, proveedores, etc. Gran parte del trabajo consiste en gestionar dependencias y conseguir compromisos cross-team.
• Prevenir en lugar de reaccionar. Evolucionar de "resolver incidentes" a "identificar qué puede provocar el próximo incidente y eliminarlo antes". -Controlar el impacto de los cambios. Una aplicación puede estar saludable hasta que un cambio en otro componente rompe una dependencia. El reto es tener análisis de impacto, NFR, observabilidad y readiness antes de producción.
• Gestionar riesgos y escalaciones correctamente. Saber qué resolver dentro del equipo y qué elevar a management, especialmente cuando existen vulnerabilidades, obsolescencias, riesgos regulatorios o dependencias sin compromiso.
• Demostrar valor a negocio. Traducir conceptos técnicos a impacto: disponibilidad, experiencia cliente, riesgo operativo, time-to-market, estabilidad y coste.
• Desarrollar AppOwners autónomos. Un Senior Manager exitoso no debería tener diez personas esperando sus decisiones; debería construir un equipo capaz de tomar decisiones dentro de un marco común.
• Evitar convertirse en cuello de botella. Probablemente es el reto más importante. Cuanto más conocimiento y seniority acumula el AppOwner Principal, mayor es el riesgo de que todas las decisiones, incidentes y validaciones terminen pasando por él.

¿Qué buscamos?

• Licenciatura o Ingeniería afín, concluida o en curso, con5 a 8 años de experiencia en diseño y desarrollo de soluciones tecnológicas basadas en arquitecturas alineadas a estrategias de transformación.
• Buscamos experiencia de3 a 5 años liderando equipos, con capacidad para desarrollar talento, gestionar stakeholders y tomar decisiones basadas en datos.
• Será indispensable contar con conocimientos enarquitecturas NextGen y APIs. Valoraremos experiencia enLegacy, metodologías Agile einglés intermedio.

Equipo a cargo: 5 o más personas.
Ubicación: Parques BBVA, Mariano Escobedo 303, Col. Anáhuac, CDMX.
Modalidad: Híbrida, 3 días en sede y 2 días de Home Office.
Horario de referencia: 9:30 a 18:30 h, con disponibilidad de horario.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

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