Account Manager Ungarn (m/w/d)
Marta
🇭🇺 Hungary | 🇵🇱 Poland | 🇷🇴 Romania
Remote
Manager or above
20 months ago
- SIE
- Salesforce
- HubSpot
20 months ago
Zur Vergrößerung unseres Teams suchen wirab sofort einen Account Manager (m/w/d).
- Du machst keine Kaltakquise, sondern berätst auf eingehenden Wunsch unserer Betreuungskräfte und baust dir so deine eigene Pipeline auf.
- Du besprichst mögliche Betreuungseinsätze mit den Betreuungskräften und unterstützt sie bei Wechseln und Notfällen.
- Du managst deinen Betreuungskräftestamm eigenverantwortlich und begleitest den Pflegeeinsatz als Ansprechpartner für die Betreuungskräfte.
- Du hältst regelmäßigen Kontakt zu den Betreuungskräften, machst Zufriedenheitsbefragungen in Bezug auf die Familien.
- Du reichst Best Practices zur Konfliktlösung an Betreuungskräfte weiter.
- Du arbeitest eng mit unseren Teams aus den unterschiedlichen Ländern zusammen.
- Um interne Prozesse und die Kundenerfahrung kontinuierlich zu optimieren, gibst du konstruktives Feedback, basierend auf deinen Erfahrungen.
- Wenn du remote arbeiten möchtest, solltest du bereits Erfahrung als Recruiter oder Account Manager für 24h-Betreuungskräfte haben.
- Wenn du in einem unserer Büros arbeiten möchtest, bringst du idealerweise erste Erfahrungen im Account Management, Kundenservice, Vertrieb oder in der 24h Betreuung mit.
- Du hast Freude am Telefonieren und mit deinem sympathischen Auftreten fällt es dir leicht, Betreuungskräfte von marta zu überzeugen.
- Dich zeichnet deine sympathische, aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit aus.
- Du hast eine Gewinnermentalität: Du bist bereit schnell zu lernen, Dinge voranzutreiben und die Extrameile für dich und dein Team zu gehen.
- du sprichst muttersprachlich Ungarisch (C2) und entweder Deutsch oder Englisch auf guten Niveau (B2-C1)
- Ein weiteres Plus ist die Erfahrung mit Systemen wie Salesforce, Pipedrive oder Hubspot.
- Purpose: Du arbeitest an einer wichtigen Mission und hast die Chance, den Pflegenotstand positiv zu beeinflussen.
- Arbeitsumgebung: Wir bieten dir ein schönes Büro im Herzen von Berlin mit modernster Ausstattung und allem, was du zum Arbeiten benötigst.
- Flexibilität: Lust auf einen Tapetenwechsel? Neben unserem Office in Berlin haben wir noch weitere Standorte in Bonn, Litauen, Rumänien und Polen.
- Veranstaltungen: Neben unseren legendären Firmenfeiern gibt es bei uns regelmäßige Team-Events.
- Homeoffice Policy: du hast bei uns die Möglichkeit bis zu zwei Tage pro Woche von zu Hause aus zu arbeiten.
- Gesundheit & Wohlbefinden: Du erhältst 27 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzlich versorgen wir dich im Office mit allem, was du benötigst.
- Karriere & Weiterentwicklung: Du wirst Teil eines internationalen Teams mit über 70 Mitarbeiter:innen und hast bei uns neben regelmäßigen Feedbackgesprächen viele spannende Wachstums- und Lernmöglichkeiten.
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