Danish Customer Advisor, banking sector - Athens

Reference: SAAT

Er du klar til at flytte til udlandet og styrke både dit CV og din livsglæde? Nyd det varme middelhavsklima med lange somre og milde vintre. Oplev grækernes ægte gæstfrihed og den afslappede livsstil. Og når du kommer fra Danmark, vil du helt sikkert sætte pris på de lave skatter og leveomkostninger.
* Du skal have EU-borgerskab eller en gyldig arbejdstilladelse til Grækenland for at kunne ansøge.
Klik her for at læse mere om at flytte til Grækenland.

Vi tilbyder

• Arbejde fra kontoret i den livlige by Athen, omgivet af et dynamisk og internationalt team

• Præstationsbonusser

• Gode udviklingsmuligheder i virksomheden

• Flyttepakke (betalt flybillet og Airbnb i 4 uger)

• Oplæring og arbejdsudstyr

• Frugt om torsdagen, detox-dag og traditionel nytårskage

• Personlig træner og sportssessioner på kontoret

• Privat sundhedsforsikring

Jobbet

Som kunderådgiver i banksektoren vil du være ansvarlig for at skabe en positiv oplevelse for kunderne. Dine daglige arbejdsopgaver vil blandt andet være:

• Yde den bedst mulige support til kunder via telefon og e-mail i forbindelse med forskellige spørgsmål og problemer

• Give præcise, korrekte og fyldestgørende oplysninger ved at følge de rette procedurer

• Opbygge gode kunderelationer og besvare kundernes spørgsmål på en høflig, venlig og professionel måde

• Opfylde og overgå virksomhedens mål for kundeservicekvalitet, overholdelse af regler og produktivitet

• Skabe en fantastisk kundeoplevelse, som kunderne værdsætter, og som virksomheden kan være stolt af

• Følge ledelsens anvisninger og give feedback

Dine kvalifikationer

💭 Du taler og skriver dansk på modersmålsniveau og behersker engelsk flydende (B2).
🎓 Erfaring med kundeservice er en fordel, men ikke et krav.
💻 Du har grundlæggende IT-færdigheder og er god til at multitaske.
💪🏻 Du har lyst til at lære og udvikle dig og er god til at løse problemer.
🥇 Du har stærke kommunikationsevner med gode færdigheder i telefonsamtaler, er god til at lytte og har fremragende skriftlige færdigheder. Du er desuden god til at opbygge relationer.
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at sende en e-mail tilinfo@jobsqd.com. Vores rekrutteringskonsulenter står klar til at besvare de spørgsmål, du måtte have!