プラクティス カスタマー エンジニア、データベース スペシャリスト（英語、日本語）

About the job

業界をリードする企業に Google Cloud を選んでいただくことは、クラウド コンピューティングを世界に広めるうえで大きな一歩となります。Google Cloud プロダクトの導入を決断された教育機関、政府機関、一般企業のお客様に対しては、生産性と可動性を高め、より連携しやすくなるよう支援する必要があります。お客様の声に耳を傾け、最も必要とされているサービスを提供することが重要です。具体的には、セールス担当の Google 社員のサポート役として、お客様の抱える主要な技術的課題を解決していただきます。プロダクト マーケティング マネジメントやエンジニアリングのチームと連携して、業界の最新動向を把握し、Google Cloud プロダクトの機能強化に貢献してください。

Google Cloud Platform チームの使命は、クラウドに組み込まれたテクノロジーをあらゆることに活用して、お客様のビジネスの変革と進化に貢献することです。Google のプロダクトは、インフラストラクチャからアプリケーション、デバイス、ハードウェアまで多岐にわたりますが、いずれもセキュリティ、信頼性、スケーラビリティを重視して開発されています。このチームでは、さまざまな企業、教育機関、政府機関、デベロッパーなどの皆様に、Google のテクノロジーがもたらすメリットを活用していただけるよう取り組んでいます。成長を続けるこの業界で、起業家精神あふれるチームの一員としてお客様のニーズを把握する重要な役割を果たし、あらゆる規模の企業がテクノロジーを活用して顧客、従業員、パートナーと連携を深めることができるようサポートしてください。

Google Cloud は、あらゆる組織のビジネスと業界におけるデジタル トランスフォーメーション（DX）を加速させるとともに、Google のテクノロジーを活用したエンタープライズ グレードのソリューションや、デベロッパーのサステナブルな開発を支援するツールを提供しています。200 以上の国や地域のお客様が、ビジネスの成長と重要課題の解決を託せるパートナーとして、Google Cloud を選んでいます。

Google は、障がい者採用の取り組みを進めています。

必要な条件/経験:

• 学士号を取得していること（同等の実務経験でも可）。
• エンタープライズ ソフトウェアまたはクラウド分野に携わった 6 年以上の経験。
• データベース テクノロジーに携わった経験（Oracle、SQL Server、PostgreSQL、MySQL、Redis、MongoDB、Elasticsearch、グラフ データベースなど、1 つ以上）。
• リレーショナル データベースおよび NoSQL データベースに携わった経験（顧客のアプリケーション ユースケースに応じてデータベースをポジショニングした経験を含む）。
• 日本語と英語による優れたコミュニケーション能力を備え、社内外の関係者とスムーズに連絡を取り合えること。

望ましい経験/スキル:

• オープンソースまたはクラウドネイティブ データベースでのアプリケーション設計・構築の顧客支援経験。
• データ マネジメント アーキテクチャに携わった経験（ストレージ サブシステム、高可用性、バックアップ / リカバリー、障害復旧、パフォーマンス、スケーラビリティ、セキュリティ、モニタリング、データベース管理など）。
• データ移行戦略の策定や大規模な本番システムの移行作業に携わった経験（オンプレミス / データセンター環境間、またはクラウドへの移行）。
• データおよび情報ライフサイクル管理の分野で、顧客向けのプリセールスまたはプロフェッショナル コンサルティングに携わり、顧客のビジネスニーズを把握し、クラウド中心のソリューションとして具現化した経験。

Responsibilities

• Cloud SQL や AlloyDB などの Google Cloud Platform（GCP）データベース ポートフォリオ、および Cloud Spanner や Cloud Bigtable などのクラウドネイティブ データベースにおいて、1 つ以上の分野のエキスパートになる。
• ビジネス機会の発掘および評価、お客様の技術的課題の見極め、技術的障壁を取り除くための戦略策定を行う。
• お客様向けのディスカバリー ワークショップを主導し、既存のアプリケーション環境を評価して、GCP データベースへの移行対象となるワークロードと目標を特定する。
• Google のお客様を技術面からサポートする（プロダクトやソリューションのブリーフィング、概念実証など）。また、お客様の Google Cloud 導入を促進するソリューションの調整と優先順位付けを行う。
• データベース販売に関するベスト プラクティスを取りまとめてアカウント チームや担当顧客への提案に展開し、顧客企業における Google 製品の戦略的なマインドシェアを高める。