Logistics & Operations Intern

你需要負責的工作內容

• 負責 Pinkoi 營運設計館的客戶服務，包含：
• 回覆客人關於商品、訂單的問題與訂單進度追蹤。
• 負責 Pinkoi 營運設計館的優化，提升訂單數量，包含：
• 商品上架素材編輯
• 設計館 SEO 優化
• 更新商品資訊
• 負責 Pinkoi 營運設計館進銷存，包括：
• 監看安全庫存水位並根據預估銷售量調撥庫存
• 設計師關係維護，規劃行銷活動與品牌共同提升銷售業績
• 進退倉管理，開立進倉單/退倉單，並追蹤進退倉進度
• 其它文書作業與主管交辦事項

應徵條件

• 對網路購物不陌生。
• 學習能力佳，具有電商平台營運 or 物流管理工作經驗。
• 活潑大方，喜愛交涉，能有條有理地與人溝通，非常具有說服力。
• 文筆流暢、細心，能獨立回覆客人的問題，維繫品牌形象。
• 熟用 Google sheet、Excel 數據處理軟件。
• 每週排班至少三天，包含週一與週四。

加分條件

• 擁有電子商務領域相關工作經驗。
• 英文程度佳，可以直接回覆海外客人的問題。