Bediende orderverwerking en transportplanning

Knauf (www.knauf.com) is een multinational en marktleider, maar bovenal een familiebedrijf dat zich toelegt op het produceren van bouwmaterialen. Meer specifiek specialiseert Knauf zich in het maken van gipsplaten, gipsblokken, isolatiemateriaal, vloerbekleding… Isolava is één van de bedrijven die onderdeel uitmaakt van de groep Knauf. Isolava werd opgericht in 1963 en is gevestigd in het West-Vlaamse Wielsbeke. Op de twee productiesites maken ze gipsplaten en gipsblokken voor droge afbouw.

Commercieel bediende orderverwerking en transportplanning

Hou je van precies te werk gaan? Schrikt klanten helpen je niet af? En krijg je een boost van problemen op lossen? Dan ben jij de persoon die wij zoeken!

Taakomschrijving

Als commercieel bediende orderverwerking en transport ben je van a tot z verantwoordelijk voor de orders die binnenkomen van de klanten en help je bij het inplannen van onze transporten. Meer specifiek behoren deze taken tot jouw pakket:

• De bestellingen voor de Belgische (Vlaanderen en deeltje Brussel) markt inputten in SAP. Hierbij screen je de bestelling, verwerk je ze in SAP en los je eventuele voorraadproblemen op door overleg met productie en aankoop.

• Je hebt constant een wisselwerking met de klanten. Je houdt hen niet enkel op de hoogte over de status van hun bestelling en de levertermijn, maar neemt ook contact met hen op indien er een klacht komt over de geleverde goederen.

• Je bent de logistieke tussenpersoon tussen productie en eindbestemming.

• Je stuurt onze vaste wagens/chauffeurs aan en verzorgt bijkomende capaciteit door het inschakelen van externe partners.

• Je regelt het transport van de opdrachten die aangekocht werden in het buitenland.

• Je behandelt interne aanvragen en voorziet deze van de transporten.

• Je doet de volledige verwerking van de transporten in SAP

• Je zorgt voor de afhandeling en communicatie van de opdrachten per schip

• Naast jouw taken die verband houden met orderverwerking en transportplanning, denk je ook mee aan het verbeteren van onze processen. Zaken die volgens jou niet optimaal verlopen, help je verbeteren waar nodig.

Wij zoeken

• Je bent in het bezit van een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring

• Het ruime office pakket kent voor jou geen geheimen (SAP kennis is een plus)

• Je werkt zeer nauwkeurig en bent pas tevreden als er geen fouten gemaakt worden

• Je spreekt Nederlands, Frans is een mooie extra maar geen must

• Je houdt van afwisseling en bent niet bang om verbeteringen aan te brengen waar nodig

• Je bent in staat zelf je werk in te delen en te organiseren

• Je bent vriendelijk en houdt van klantencontact

Wij bieden

• Een afwisselende functie met ruimte voor initiatief en eigen inbreng

• Een stabiele werkomgeving binnen een familiale groep met een duidelijke visie

• Glijdende werkuren, leasefietsen, zit-sta bureaus...

• Marktconforme verloning en goede secundaire arbeidsvoorwaarden (HV, GV, MC's, EC, CAO90 bonus)

• Een werkomgeving waar volgende waarden gedragen worden: Menschlichkeit, Partnership, Betrokkenheid en Ondernemerschap