Service Sales Support Engineer (Industria Alimentaria / Bakery)

Responsibilities / Tasks

¿Cuál será tu misión?

Serás una pieza clave en la relación con nuestros clientes, ayudando a maximizar el valor de sus equipos a lo largo de todo su ciclo de vida.

¿Qué harás en tu día a día?

• Visitar a clientesde forma proactiva para identificar oportunidades y mantener actualizada la base instalada mediante soluciones del portfolio GEA
• Preparar y hacer seguimiento de propuestas comerciales: repuestos, contratos de mantenimiento, upgrades, retrofits y servicios
• Ejecutar la estrategia de Service en colaboración con el equipo comercial y técnico
• Actuar comopunto de conexión clave entre ventas, servicio técnico y otros equipos internos
• Dar soporte técnico al cliente, aclarando necesidades y proponiendo soluciones
• Gestionar casos de garantía junto con fábrica y departamentos internos
• Apoyarla planificación de mantenimiento y la identificación de repuestos
• Supervisarpedidos, confirmaciones y entregas asegurando cumplimiento de plazos

Este rol tiene una clara proyección hacia una posiciónmás orientada aventas a medio plazo.

Your Profile / Qualifications

¿Qué buscamos?

• Formación enIngeniería(preferiblemente Mecánica) oexperiencia técnica equivalente
• Experiencia inicial en soporte técnico, servicio o ventas en entorno industrial (idealmente sector bakery o manufactura)
• Excelentes habilidades decomunicacióny capacidad para interactuar con clientes y equipos internos
• Perfilorganizado,analíticoyorientado a resultados
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo
• Actitudproactiva,orientada al cliente y a laresolución de problemas
• Español fluido e inglés profesional(portugués valorable)
• Disponibilidad para viajar (hasta un 30%)

Ofrecemos: 

• Paquete retributivo atractivo, alineado con la experiencia y las responsabilidades.
• Seguro médico privado.
• Programa de Asistencia al Empleado (EAP).
• Horario flexible y modelo de trabajo híbrido (hasta dos días por semana en remoto).
• 23 días de vacaciones al año.
• Excelente ambiente de trabajo, formando parte de un equipo colaborativo.
• Formación continua interna y oportunidades de desarrollo profesional, tanto a nivel nacional como internacional.
• La oportunidad de unirte a una compañía reconocida como Top Employer 2026.

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