Freelance - Data Analyst

🚗 Vroomly en bref

Vroomly est la seule plateforme digitale tout-en-un qui connecte les garagistes à leurs clients et à leurs fournisseurs. Leader sur son marché avec plus de 7 000 garages actifs et 2,5 millions de références au catalogue, nous centralisons les outils de gestion administrative, la relation client et la commande de pièces auto, pour permettre aux garagistes de se recentrer sur leur coeur de métier: la mécanique

Notre mission :redonner aux garagistes le pouvoir et les outils qu'ils méritent pour développer leur activité dans un secteur essentiel à la mobilité de millions de personnes.

Avec plus de120 collaborateurs répartisentre Paris (produit, tech, marketing, achats, supply, finance) etLisbonne (sales, care, HR), nous sommes unescale-up rentable, structurée et en forte croissance.

Descriptif du poste

Tu rejoindras notreéquipe data, en pleine structuration, composée de notre Head of Data (ton manager direct), de deuxData Engineerset de deuxData Analysts.

Ton job : faire en sorte quechaque décision chez Vroomly repose sur des données fiables, compréhensibles et bien exploitées.

Tu serasmoteur dans la structuration du pôle, tu prendras en main des projets stratégiques, tu piloteras la refonte complète de notre Metabase, et tu travailleras au quotidien avec les équipes métier pour produire des analyses qui ont unvrai impact business.

Tes missions seront :

• Être responsable de l'analyse de données : tu devras analyser des données sur des sujets prioritaires décidés par le comité exécutif afin de permettre à nos Directeurs et Head Of (notamment Customer Experience) de prendre les meilleures décisions pour répondre aux enjeux business/objectifs. Tu pourras de plus intervenir en support de nos Project Managers dans leurs projets en cours.

• Mettre à disposition le tooling nécessaire : tu mettras en place les outils nécessaires au tracking des performances de l’équipe Customer Success Management (CSM), ainsi qu’à l’optimisation de leur process afin de réduire le churn client.

• Garantir l'accessibilité des données : tu travailleras avec nos Data Engineers pour rendre les données pertinentes accessibles dans notre Data Warehouse. Tu devras recueillir les besoins, les prioriser pour avoir le maximum d’impact et participer à la modélisation avec les Data Engineers Tu devras de plus assurer que notre Data Warehouse soit à jour.

Stack :

• Data : DBT, Metabase, Snowflake, Hightouch, Airflow

• Customer Experience : Hubspot, Ringover, Zendesk

Tu es notre pépite si :

• Tu as3 à 5 ans d'expériences en tant quedata analyst/business analyst dans un environnement en croissance rapide

• Tu as déjà travaillé sur desanalyses de données complexes

• Tu sais travailler en mode projet mais aussi jongler plusieurs demandes à la fois

• Tu es capable d'expliquer des concepts techniques complexes à des stakeholders non-technique

• Tu es structuré.e. et persitant.e., tu aimesrelever des défis ettrouver des solutions!

• Tu maitrises SQL / Metabase, PowerBI ou Looker

• La connaissance de Python est un plus

• Tu maîtrise le français et l'anglais

Déroulement des entretiens :

1. Appel de screening et de présentation avec Marlène (Talent Acquisition Specialist)

2. Échange de fit avecAlexis (CEO)

3. Mise en situation technique avecLouis (Head of Data) et Marion (Sr Data Analyst).