Business Development Representative - Customers

Chez Doctrine, nous construisons le leader de l’IA juridique en Europe.

Notre conviction ? Le droit ne doit pas être ralenti par des tâches répétitives. Il doit être augmenté par une IA spécialisée, conçue pour comprendre, analyser et produire du raisonnement juridique avec un haut niveau d’exigence.

Notre ambition ? Permettre aux professionnels du droit de gagner en fiabilité, en efficacité et en sérénité, grâce à une plateforme unique, exhaustive et sécurisée.

Aujourd’hui, 27 000 professionnels du droit, répartis dans cinq pays (France, Italie, Allemagne, Espagne, Luxembourg), nous font confiance.

Notre développement est guidé par une approche claire : une vision globale, ancrée dans une compréhension fine des spécificités locales.

Derrière cette ambition, une équipe d’environ 250 personnes, réunies autour d’un même objectif : accompagner les juristes et avocats à toutes les étapes de leur travail, de l’analyse à la rédaction.

Et nous n’en sommes qu’au début.

Responsabilité

• Identification des opportunités cross-sell : Analyser le portefeuille de clients existants pour détecter des opportunités de vente des produits annexes.
• Qualification des clients actuels : Recueillir des informations stratégiques sur les clients pour mieux comprendre leurs enjeux, et qualifier leurs besoins en nouveaux produits ou services.
• Engagement des décideurs clés : Collaborer étroitement avec les clients existants, notamment les décideurs, pour organiser des rendez-vous et des démonstrations avec les Account Managers.
• Veille stratégique sur le portefeuille client : Assurer une bonne compréhension des informations clés sur le marché, les clients existants, les tendances sectorielles et les opportunités potentielles.
• Coordination interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes Account Management, Sales et Marketing pour aligner les stratégies de fidélisation et de croissance.
• Formation continue : Se tenir à jour sur les dernières techniques de qualification, prospection et sur les nouveaux produits pour maximiser les opportunités business.
• Représentation lors d'événements : Participer à des événements clients et du secteur afin de renforcer les relations et générer des opportunités supplémentaires.

Profil recherché

• Expérience client : Vous avez une première expérience dans la vente, la gestion de comptes, ou dans une fonction impliquant un contact régulier avec des clients, de préférence dans le SaaS B2B.
• Expertise multi-produits : Une capacité à comprendre et à vendre plusieurs produits au sein d’un même portefeuille client
• Expertise juridique : Une formation/expérience juridique confirmée est un plus
• Résilience et culture du résultat : Vous êtes persévérant(e) et animé(e) par l’atteinte d’objectifs commerciaux et la satisfaction client.
• Excellente communication : Vous avez des compétences de communication écrite et orale solides, capable d’expliquer de manière claire et persuasive les avantages des différents produits.
• Connaissance CRM : Être familier avec un CRM, en particulier Salesforce, est un atout.
• Langue : Vous parlez couramment le français.
• Organisation et autonomie : Vous savez prioriser vos tâches et gérer efficacement votre temps tout en étant capable de travailler de manière autonome.
• Esprit d’équipe : Vous aimez collaborer avec les autres et vous intégrez bien dans une équipe soudée.
• Proactivité et dynamisme : Vous êtes toujours à la recherche de nouvelles opportunités et prêt(e) à relever des défis chaque jour.

Ce qui t'attend si tu rejoins Doctrine 🤝

• Contribuer à un projet ambitieux, avec un impact réel et positif sur la société : rendre le droit plus accessible et plus ouvert.
• Un onboarding très complet permettant une intégration et une montée en compétence rapides.
• Une aventure dans laquelle la formation et le partage des connaissances font partis du quotidien.
• Rejoindre une entreprise avec une vie d’équipe riche et dynamique : conférences, team-buildings, déjeuner, offsite, afterwork, etc.

Nos valeurs 🤝

Chez Doctrine, nos 4 valeurs nous accompagnent au quotidien et dans notre ambition de faire bouger les choses.

• Challenge the status quo : nous défendons les idées audacieuses qui contribuent à l’évolution de tout un secteur.
• Liberty and responsibility : nous encourageons l’autonomie, l’impact de chacun·e et l’ownership.
• Knowledge is power : l'information est au cœur de la mission de Doctrine, et nous cherchons constamment à progresser.
• Release early, release often and listen to your customers : nous croyons au pouvoir de l’itération et à l’importance d’écouter en permanence notre marché, nos client·e·s et leurs problématiques.

Nos avantages pour faire la différence ☀️

🏡 Une politique de télétravail flexible permettant - selon les équipes - jusqu’à trois jours de télétravail par semaine.

🌴 Une politique de congés flexibles

🌱 Des opportunités concrètes de mobilité interne

🏄‍♂️ Des évènements collectifs réguliers

📚 Un vrai accent sur la formation individuelle et collective, avec un budget annuel de 750€ pour toute formation en lien avec ton poste - et des formations en équipe ou pour toute l'entreprise

🏋️‍♀️ Un abonnement Gymlib pour les activités sportives et bien-être

🧘 Un accès gratuit à la plateforme d'accompagnement à la santé mentale Moka.care et un accompagnement individuel allant jusqu’à 6 séances par an

👩‍⚕️ Une assurance santé avec Alan

🍱 🚲 Une carte Swile pour tes tickets restaurants et ton forfait mobilité durable (66,60 euros par mois)

💡 Des réductions et avantages négociés grâce à notre CSE via la plateforme Happypal

🍏 Un équipement de travail neuf chez Apple

Notre processus de recrutement 🚀

• Un premier échange de 30 min avec l’un.e de nosTalent Acquisition Manager pour bien comprendre ton projet professionnel et te présenter ce qu'on construit chez Doctrine
• Une rencontre d’1h avec ton/tafutur.e manager, pour détailler le poste et le scope de l’équipe, mais aussi répondre à toutes tes questions.
• Un ou deuxtests techniques pour évaluer concrètement tes compétences
• Une venue dans nos bureaux pour : un déjeuner avec 3 personnes de différents départements chez Doctrine, pour te donner un aperçu de tes futur.e.s collègues ; un échange sur les valeurs de l’entreprise pour te partager notre vision, et une rencontre avec notre CEO, Guillaume.