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D

Account Manager

doctrine
đŸ‡«đŸ‡· France
Hybrid
Manager or above
23 months ago
Notre mission ⚖

Chez Doctrine, nous construisons le leader de l’IA juridique en Europe.

Notre conviction ? Le droit ne doit pas ĂȘtre ralenti par des tĂąches rĂ©pĂ©titives. Il doit ĂȘtre augmentĂ© par une IA spĂ©cialisĂ©e, conçue pour comprendre, analyser et produire du raisonnement juridique avec un haut niveau d’exigence.

Notre ambition ? Permettre aux professionnels du droit de gagner en fiabilité, en efficacité et en sérénité, grùce à une plateforme unique, exhaustive et sécurisée.

Aujourd’hui, 27 000 professionnels du droit, rĂ©partis dans cinq pays (France, Italie, Allemagne, Espagne, Luxembourg), nous font confiance.

Notre développement est guidé par une approche claire : une vision globale, ancrée dans une compréhension fine des spécificités locales.

DerriĂšre cette ambition, une Ă©quipe d’environ 250 personnes, rĂ©unies autour d’un mĂȘme objectif : accompagner les juristes et avocats Ă  toutes les Ă©tapes de leur travail, de l’analyse Ă  la rĂ©daction.

Et nous n’en sommes qu’au dĂ©but.


Le contexte Nous cherchons plusieurs Account Managers (AM) pour rejoindre les équipes qui couvrent nos différents segments :
  • Cabinet d'avocats  - SMB
  • Cabinets d'avocats - Grands comptes
  • Entreprises et directions juridiques - SMB
  • Entreprises et directions juridiques - Grand comptes
 Notre Ă©quipe commerciale est organisĂ©e comme beaucoup de SaaS B2B, avec des BDR qui s'occupent de la relation commerciale avant-vente et qui portent une bonne part de la qualification et de la prospection, des AE qui s'occupent de nĂ©gocier la vente, et des AM qui sont en charge de la relation commerciale post-vente. Pourquoi ĂȘtre AM chez Doctrine ?- Occuper un poste centrĂ© sur la vente aux clients existants et trĂšs variĂ©, avec du cross-sell et de l'upsell mais aussi des composantes relationnelles et produit ;- ConnaĂźtre et vendre le produit le plus performant du marchĂ©, avec une capacitĂ© d’innovation prouvĂ©e annĂ©e aprĂšs annĂ©e ;- S’appuyer sur des Ă©quipes Ops et Marketing bien staffĂ©es et de haut niveau, au service de la performance des Sales au quotidien ;- Pouvoir Ă©voluer dans une Ă©quipe avec des profils divers, qui met l'accent sur la formation et l’accompagnement dĂšs le premier jour ;- BĂ©nĂ©ficier d'un package attractif au variable dĂ©plafonnĂ©.

Les missions

  • Aller chercher de l'ARR supplĂ©mentaire et de la croissance via de l'upsell ou du cross-sell
  • PrĂ©venir et minimiser l’attrition
  • GĂ©rer, dĂ©velopper et nourrir un portefeuille de clients en dĂ©veloppant des relations solides avec les utilisateurs et les dĂ©cideurs
  • Contribuer au dĂ©veloppement direct de notre produit en remontant les retours des clients aux Ă©quipes techniques et produits
  • Maintenir un niveau de satisfaction client Ă©levĂ©

Le profil idéal

  • Tu as une expĂ©rience de quelques annĂ©es dans la vente, ou en tant que juriste.
  • Tu aimes vendre et convaincre ton interlocuteur : tu ne t'arrĂȘtes pas tant qu'on ne t'a pas dit oui.
  • Une formation/expĂ©rience juridique confirmĂ©e est un vrai plus... mais n’est pas un prĂ©requis pour travailler chez Doctrine !
  • Tu es autonome,curieux.se et apprends rapidement
  • Tu es Ă  l'aise dans la communication orale et Ă©crite, et tu parles parfaitement français
  • Tu es capable de gĂ©rer plusieurs tĂąches et de gĂ©rer des prioritĂ©s changeantes dans des dĂ©lais serrĂ©s
  • Tu es impatient.e de prendre ton tĂ©lĂ©phone et de discuter avec les clients

Ce qui t'attend si tu rejoins Doctrine đŸ€

  • Contribuer Ă  un projet ambitieux, avec un impact rĂ©el et positif sur la sociĂ©tĂ© : rendre le droit plus accessible et plus ouvert.
  • Un onboarding trĂšs complet permettant une intĂ©gration et une montĂ©e en compĂ©tence rapides.
  • Une aventure dans laquelle la formation et le partage des connaissances font partis du quotidien.
  • Rejoindre une entreprise avec une vie d’équipe riche et dynamique : confĂ©rences, team-buildings, dĂ©jeuner, offsite, afterwork, etc.

Nos valeurs đŸ€

Chez Doctrine, nos 4 valeurs nous accompagnent au quotidien et dans notre ambition de faire bouger les choses.

  • Challenge the status quo : nous dĂ©fendons les idĂ©es audacieuses qui contribuent Ă  l’évolution de tout un secteur.
  • Liberty and responsibility : nous encourageons l’autonomie, l’impact de chacun·e et l’ownership.
  • Knowledge is power : l'information est au cƓur de la mission de Doctrine, et nous cherchons constamment Ă  progresser.
  • Release early, release often and listen to your customers : nous croyons au pouvoir de l’itĂ©ration et Ă  l’importance d’écouter en permanence notre marchĂ©, nos client·e·s et leurs problĂ©matiques.
 

Nos avantages pour faire la diffĂ©rence ☀

🏡 Une politique de tĂ©lĂ©travail flexible permettant - selon les Ă©quipes - jusqu’à trois jours de tĂ©lĂ©travail par semaine.

🌮 Une politique de congĂ©s flexibles

đŸŒ± Des opportunitĂ©s concrĂštes de mobilitĂ© interne

đŸ„â€â™‚ïž Des Ă©vĂšnements collectifs rĂ©guliers

📚 Un vrai accent sur la formation individuelle et collective, avec un budget annuel de 750€ pour toute formation en lien avec ton poste - et des formations en Ă©quipe ou pour toute l'entreprise

đŸ‹ïžâ€â™€ïž Un abonnement Gymlib pour les activitĂ©s sportives et bien-ĂȘtre

🧘 Un accĂšs gratuit Ă  la plateforme d'accompagnement Ă  la santĂ© mentale Moka.care et un accompagnement individuel allant jusqu’à 6 sĂ©ances par an

đŸ‘©â€âš•ïž Une assurance santĂ© avec Alan

đŸ±Â đŸšČ Une carte Swile pour tes tickets restaurants et ton forfait mobilitĂ© durable (66,60 euros par mois)

💡 Des rĂ©ductions et avantages nĂ©gociĂ©s grĂące Ă  notre CSE via la plateforme Happypal

🍏 Un Ă©quipement de travail neuf chez Apple

 

Notre processus de recrutement 🚀

  • Un premier Ă©change de 30 min avec l’un.e de nosTalent Acquisition Manager pour bien comprendre ton projet professionnel et te prĂ©senter ce qu'on construit chez Doctrine
  • Une rencontre d’1h avec ton/tafutur.e manager, pour dĂ©tailler le poste et le scope de l’équipe, mais aussi rĂ©pondre Ă  toutes tes questions.
  • Un ou deuxtests techniques pour Ă©valuer concrĂštement tes compĂ©tences
  • Une venue dans nos bureaux pour : un dĂ©jeuner avec 3 personnes de diffĂ©rents dĂ©partements chez Doctrine, pour te donner un aperçu de tes futur.e.s collĂšgues ; un Ă©change sur les valeurs de l’entreprise pour te partager notre vision, et une rencontre avec notre CEO, Guillaume.
(si nĂ©cessaire le processus pourra ĂȘtre adaptĂ© pour rĂ©pondre Ă  tes contraintes personnelles et professionnelles)  Mesdames, autorisez-vous Ă  candidater !Certaines Ă©tudes scientifiques montrent qu'en particulier les femmes ont moins tendance Ă  postuler Ă  une offre d'emploi quand elles n'ont pas toutes les qualifications. Si cela peut vous rassurer, sachez que cette fiche de poste est indicative donc prenez la comme telle : c'est un guide, ni plus ni moins.Si Doctrine vous intĂ©resse, sachez que nous aurons plaisir Ă  recevoir votre candidature ! DiversitĂ© & inclusionToutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap, n'hĂ©sitez pas a nous en parler lors du process de recrutement.Nous nous engageons Ă  mettre en place tous les amĂ©nagements nĂ©cessaires pour garantir un environnement de travail adaptĂ© a chacun et chacune

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