Support (ERP System)

Обов‘язки:

• Підтримка користувачів ERP та WMS системи власної розробки;
• Обробка запитів ІТ-порталу;
• Допомога з налаштуваннями системи;
• Навички пошуку та встановлення причин невірних даних;
• Фіксація багів;
• Написання інструкцій / документації в Confluence. 

Вимоги:

• Впевнене знання та розуміння стандартів з підтримки користувачів;
• Досвід роботи спеціалістом підтримки облікових систем ERP (1С, BAS, WMS) від 1 року;
• Досвiд просунутого користувача однієї з конфігурацій ERP;
• Навички вести комунікацію та вирішувати питання;
• Вміння написання структурованих інструкцій.

Від себе ми пропонуємо:

• Можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які мають вплив на продукт і виробництво;
• Роботу у вмотивованій команді та zero bullshit culture;
• Конкурентну заробітну плату;
• Медичне страхування;корпоративну англійську мову;
• Компенсацію профільного навчання;
• Можливість взяти участь у проєкті бета-тесту систем безпеки Ajax — отримання та тестування нових гаджетів до їх релізу.