Coordonnateur(trice) du soutien aux marques / Brand Support Coordinator

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Ne perdez pas le rythme -Postulez chez Les Industries JAM !

JAM, faire que le monde sonne mieux, une marqueà la fois! Est-ce que ces mots résonnent comme de la musique à vos oreilles?

Depuis 1972, les JAM est devenu un des plus importants distributeurs de matériel électronique, d’appareillage de sonorisation professionnelle et d’instruments de musique. Venez nous joindre pour demeurer fidèle à notre mission première d’offrir UNIQUEMENT le meilleur service à la clientèle possible! 

Résumé du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) du soutien aux marques motivé(e) et soucieux(se) du détail pour appuyer notre équipe de gestion de produits dans les principales activités liées aux opérations des marques. Ce poste est responsable du maintien des informations sur les produits et les prix, de la coordination des activités promotionnelles, de la gestion des données SKU, de la production de rapports d’affaires et du soutien aux initiatives interfonctionnelles avec les équipes des Ventes, du Marketing, des Achats et des Opérations.

La personne idéale est hautement organisée, analytique et à l’aise dans un environnement dynamique où le souci du détail et la capacité à gérer plusieurs priorités sont essentiels.

Principales responsabilités

Soutien aux marques, aux produits et à la tarification

• Soutenir les gestionnaires de produits dans l’exécution des plans de marque, des lancements de produits et des programmes promotionnels.
• Maintenir les calendriers promotionnels et coordonner les communications liées aux marques avec les équipes internes.
• Gérer les données relatives aux produits et à la tarification, en veillant à leur exactitude dans les systèmes et les rapports.
• Effectuer les mises à jour de prix et suivre les activités de tarification en collaboration avec la gestion des produits et les ventes.
• Participer à la production et à l’analyse des rapports d’inventaire afin de soutenir les décisions d’affaires.
• Préparer des présentations de produits, des listes de prix et du matériel de soutien aux ventes.
• Soutenir l’organisation de salons professionnels, de formations et d’autres événements liés aux marques.

Gestion de l’information produit et des SKU

• Créer et maintenir les dossiers SKU, les spécifications produits, les descriptions et les informations tarifaires.
• Soutenir la gestion du cycle de vie des produits, y compris les lancements, les mises à jour et les retraits de produits.
• Assurer la communication rapide et efficace des informations produits aux parties prenantes concernées.

Rapports et analyses d’affaires

• Concevoir, maintenir et distribuer des rapports sur les ventes, les inventaires, les prix et les activités promotionnelles.
• Analyser les données de performance de l’entreprise et identifier les tendances, les risques et les opportunités.
• Fournir des analyses et des recommandations afin de soutenir la prise de décision, les prévisions et les revues d’affaires.
• Participer aux exigences de production de rapports mensuels, trimestriels et annuels.

Qualifications et expérience

Exigences

• 1 à 2 ans d’expérience en soutien aux marques, gestion de produits, marketing, soutien aux ventes ou dans un rôle connexe.
• Formation postsecondaire en administration des affaires, marketing, communications ou dans un domaine connexe, un atout.
• Maîtrise avancée de Microsoft Excel et de la suite Microsoft Office.
• Excellentes compétences analytiques, organisationnelles et en résolution de problèmes.
• Excellentes aptitudes en communication écrite et orale.
• Capacité à gérer plusieurs priorités et à respecter les échéances dans un environnement dynamique.
• Grand souci du détail et de l’exactitude.
• Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement au sein d’une équipe.
• Bilinguisme (français et anglais), à l’écrit comme à l’oral.

Atouts

• Expérience dans les secteurs de l’électronique grand public, du commerce de détail, du commerce de gros ou de la distribution.
• Expérience avec des systèmes ERP tels que JD Edwards.
• Connaissance de la gestion du cycle de vie des produits, de l’administration des prix et de l’analyse des inventaires.
• Expérience du soutien aux canaux de vente au détail et aux produits de consommation de marque.

Compétences clés

• Pensée analytique
• Souci du détail
• Organisation et gestion des priorités
• Communication et collaboration
• Initiative et responsabilisation
• Résolution de problèmes
• Adaptabilité
• Orientation client
• Analyse de données et production de rapports
• Travail d’équipe et développement de relations professionnelles

Exigences linguistiquesBilinguisme en français et anglais.Pourquoi vous joindre à nousPrêt(e) à faire partie de notre équipe? Voici pourquoi…Régime complet d’avantages sociaux : assurance santé, dentaire, vision, vie, maladie grave, invalidité de courte et longue duréeProgramme de mieux-être et programme d’aide aux employésProgramme de cotisation de contrepartie REER / 401(k)L’équilibre travail-vie personnelle est important : horaire flexible, heures d’été, vacances payées et congés personnelsUn environnement de travail décontracté, agréable et collaboratifUn calendrier social dynamique — il y en a pour tous les goûtsRabais généreux sur nos produits pour les employésOpportunités continues d’apprentissage et de développementLa possibilité de travailler aux côtés d’une équipe hautement talentueuse et performanteEngagements en milieu de travailNous nous engageons à offrir un environnement de travail sain et sécuritaire. Tous les employés doivent respecter les protocoles de sécurité au travail, y compris les réglementations locales et les normes internes, afin d’assurer le bien-être de tous.Nous avons à cœur de favoriser un milieu de travail où chaque personne se sent respectée, soutenue et en mesure de contribuer pleinement. Nous reconnaissons que la diversité des perspectives et des expériences renforce nos équipes et permet de meilleurs résultats pour nos employés et nos clients.Nexora et sa famille de marques, incluant JAM et Almo, souscrivent au principe de l’égalité des chances en emploi. Toutes les décisions relatives à l’emploi sont prises sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l’identité ou l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’origine nationale, l’âge, le handicap, le statut d’ancien combattant ou tout autre statut protégé en vertu des lois applicables. 

Don't skip a beat, apply to JAM Industries!

JAM, making the world sound better, one brand at a time! Do these words sound like music to your ears?

Since 1972, JAM has grown to be one of the largest distributors of consumer electronic goods, pro-audio equipment, and musical instruments. Come join us to stay true to our mission of delivering ONLY the best customer service! 

Position Summary 

We are seeking a motivated and detail-oriented Brand Support Coordinator to support our Product Management team across key brand operations. This role is responsible for maintaining product and pricing information, coordinating promotional activities, managing SKU data, generating business reports, and supporting cross-functional initiatives with Sales, Marketing, Purchasing, and Operations.

The ideal candidate is highly organized, analytical, and comfortable working in a fast-paced environment where attention to detail and the ability to manage multiple priorities are essential.

Key Responsibilities

Brand, Product & Pricing Support

• Support Product Managers in the execution of brand plans, product launches, and promotional programs.
• Maintain promotional calendars and coordinate brand communications with internal teams.
• Manage product and pricing data, ensuring accuracy across systems and reports.
• Execute pricing updates and monitor pricing activities in collaboration with Product

Management and Sales.

• Assist with inventory reporting and analysis to support business decisions.
• Prepare product presentations, price lists, and sales support materials.
• Support trade shows, training sessions, and other brand-related events.

Product Information & SKU Management

• Create and maintain SKU records, product specifications, descriptions, and pricing information.
• Support product lifecycle management, including product introductions, updates, and discontinuations.
• Ensure timely communication of product information to relevant stakeholders.

Reporting & Business Analytics

• Build, maintain, and distribute sales, inventory, pricing, and promotional reports.
• Analyze business performance data and identify trends, risks, and opportunities.
• Provide insights to support decision-making, forecasting, and business reviews.
•  Assist with monthly, quarterly, and annual reporting requirements.

Qualifications & Experience

Required

• 1–2 years of experience in brand support, product management, marketing, sales support, or a related role.
• Post-secondary education in Business, Marketing, Communications, or a related field preferred.
• Advanced proficiency in Microsoft Excel and the Microsoft Office suite.
• Strong analytical, organizational, and problem-solving skills.
• Excellent written and verbal communication skills.
• Ability to manage multiple priorities and meet deadlines in a fast-paced environment.
• High attention to detail and accuracy.
• Ability to work independently and collaboratively within a team.
• Bilingual (French and English), both written and spoken.

Assets

• Experience in consumer electronics, retail, wholesale, or distribution environments.
• Experience with ERP systems such as JD Edwards.
• Knowledge of product lifecycle management, pricing administration, and inventory analysis.
• Experience supporting retail channels and branded consumer products.

Key Competencies

• Analytical Thinking
• Attention to Detail
• Organization & Prioritization
• Communication & Collaboration
• Initiative & Accountability
•  Problem Solving
• Adaptability
• Customer Focus
• Data Analysis & Reporting
• Teamwork & Relationship Building

• #LI-Hybrid

Why Join Us  

Ready to join our team? Here’s why …  

• Comprehensive group benefits: Health, Dental, Vision, Life, Critical Illness, Short- and Long-Term Disability   
• Wellness Incentive Program and Employee Assistance Program   
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• Work-life balance matters: Flextime, summer hours, paid vacation, and personal time off   
• A casual, fun, and collaborative work environment   
• Lively social calendar—there’s always something for everyone   
• Generous employee discounts on our products   
• Ongoing learning and development opportunities   
• The chance to work alongside a highly talented, high-performing team   

Workplace Commitments  

We are committed to providing a safe and healthy work environment. All employees are expected to follow workplace safety protocols, including compliance with local regulations and internal standards, to ensure the well-being of everyone. 

We are dedicated to fostering a workplace where individuals feel respected, supported, and able to contribute fully. We recognize that different perspectives and experiences strengthen our teams and drive better outcomes for our employees and customers. 

Nexora and its family of brands, including JAM and Almo, are equal opportunity employers. All employment decisions are made without regard to race, color, religion, sex, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, age, disability, veteran status, or any other protected status under applicable law. 

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