Site Reliability Expert

Opportunité 

À Valtech, vous trouverez un environnement propice à l’apprentissage continu, à l’impact concret et à la croissance professionnelle. Que vous développiez de nouvelles solutions digitales, remettiez en question les idées reçues ou construisiez la prochaine génération d’expériences client, votre travail contribuera à transformer les secteurs d'activité. 

Nous sommes fiers de: 

• Notre travail et l'innovation que nous encourageons 
• Nos valeurs : « share, dare, care » 
• Une culture d'entreprise qui favorise la créativité, la diversité et l'autonomie 
• Notre structure mondiale sans frontières, qui permet une collaboration fluide 

La maîtrise de l'anglais est requise, car le rôle implique des communications régulières avec des clients et des collègues situés à l'extérieur du Québec.

Àproposduposte

Responsabilitésprincipales

• Définiretmettreenœuvrelastratégied'observabilitéainsiquelesstandardsetmodèlesdegouvernanceassociés.
• Concevoir,déployeretmaintenirlessolutionsdesurveillance,d'alerteetdevisualisationàl'aidedeDynatraceoud'outilséquivalents.
• MettreenplaceetpromouvoirlesmeilleurespratiquesSRE,notammentlesSLI,SLO,ErrorBudgetsetlesmécanismesd'alertebaséssurlessymptômes.
• Collaboreravecleséquipesdedéveloppementetdeproduitafind'améliorerlafiabilité,laperformanceetlarésiliencedessystèmes.
• Définirlesstandardsliésautagging,àlagouvernance,àl'attributiondesresponsabilités,auxtableauxdebordetàlagestiondesalertes.
• Accompagneretformerleséquipesn'ayantpasd'expertisespécifiqueenobservabilité.
• Piloterdeschantierstechniques,gérerlesprioritésetassurerlalivraisondestravauxdanslesdélaisetbudgetsdéfinis.
• Analyseretrésoudredesincidentscomplexesdansdesarchitecturesdistribuéesbaséessurdesmicroservices.
• Promouvoirunecultured'améliorationcontinue,dedocumentationetd'excellenceopérationnelle.
• Collaborerefficacementavecdeséquipesdistribuéesdansuncontexteinternational.

Qualificationsrequises

SiteReliabilityEngineeringetObservabilité

• ExpériencesignificativeenSiteReliabilityEngineering(SRE)dansdesenvironnementsdeproductioncomplexes.
• Solidemaîtrisedesconceptssuivants:
  • ServiceLevelIndicators(SLI)
  • ServiceLevelObjectives(SLO)
  • ErrorBudgets
  • Alertingbasésurlessymptômes
• Expertisedémontréeavecuneplateformed'observabilitételleque:
  • Dynatrace
  • Datadog
  • NewRelic
  • AppDynamics
• Expériencepratiqueavec:
  • ApplicationPerformanceMonitoring(APM)
  • RealUserMonitoring(RUM)
  • Instrumentationetagentsdemonitoring
  • Gestiondesalertes
  • Contrôled'accèsbasésurlesrôles(RBAC)
  • GestiondesSLO
  • Gouvernanceetstandardsdetagging

Cloudetsystèmesdistribués

• Bonneconnaissanced'OpenTelemetry(OTEL)etdutraçagedistribué.
• Expériencedansdesarchitecturescomposablesbaséessurdesmicroservices.
• Expériencepratiqueenenvironnementdeproductionavec:
  • AWS
  • Kubernetes

AutomatisationetDevOps

• Expérienceenautomatisationd'infrastructureetd'opérations.
• Maîtrisede:
  • Terraform
  • Bash
  • Python
• ExpérienceavecGitLabCIoutoutautreoutildegestiondepipelinesetworkflowsCI/CD.

Leadershipetcollaboration

• Capacitédémontréeàdirigerunchantiertechniquedeboutenbout.
• ExpériencedansdesenvironnementsopérationnelsetAgilecomplexes.
• Excellentescompétencesencommunicationenfrançaisetenanglais,àl'oralcommeàl'écrit.
• Fortecapacitédetransmissiondesconnaissancesetd'accompagnementdeséquipes.
• Rigueur,autonomieetsensélevédeladocumentation.
• Excellentescompétencesenorganisation,collaborationetgestiondespriorités.

Atoutssupplémentaires

• Expériencedanslasurveillanceetl'exploitationd'applicationsJavaSpringBoot.
• Expérienceauseind'uneplateformeoud'unenvironnemente-commerce.
• Expériencedansladéfinitionetledéploiementdestandardsd'observabilitéàl'échelledel'entreprise.
• Expériencedeconsultationoud'accompagnementdemultipleséquipesdedéveloppement.

Profilrecherché

Si vous ne possédez pas toutes les qualifications mentionnées ou si vous avez des lacunes dans votre parcours, nous vous encourageons à postuler. À Valtech, nous reconnaissons la richesse des talents et valorisons la pluralité des perspectives ainsi que la soif d’apprendre. 

Engagement pour l’inclusion 

Nous concevons des expériences qui conviennent à toutes les personnes — et cela commence par nos équipes. À Valtech, nous avons à cœur de bâtir une culture inclusive où chaque individu se sent soutenu pour grandir, s'épanouir et atteindre ses objectifs. Quel que soit votre parcours, vous avez votre place. Explorez notre site Diversité et Inclusion pour en savoir plus sur nos actions en faveur d’un Valtech plus équitable. 

Bénéfices et avantages 

Il s’agit d’un poste en Temps Plain basé à Quebec, Montreal.La fourchette salariale proposée est de 100,000 CAD - 150,000 CAD bruts par an, selon l’expérience et la localisation. 

Valtech offre un programme d’avantages sociaux complet, en vigueur après trois mois de service continu :

• Unrégime d’assurance complet, avec la possibilité de choisir le module qui répond le mieux à vos besoins — Or, Argent ou Bronze. Selon le module sélectionné, l’employeur peut contribuer jusqu’à 80 % de votre couverture. Ce régime comprend des assurances invaliditéde courte et de longue durée.
• Dialogue via Sun Life vous donne accès à des services de soins de santé virtuels, vous permettant de consulter un professionnel de la santé pour des urgences, des renouvellements d’ordonnance, et plus encore. Vous avez également accès auProgramme d’aide aux employés et à leur famille, ainsi qu’à un programme complet de soutien en santé mentale.
• UnCompte de dépenses personnel de $500, pouvant être utilisé pour des remboursements de soins de santé, des abonnements au gym, des passes de transport en commun, des fournitures de bureau ou des contributions à votre REER par l’intermédiaire de Valtech.
• Unrégime de retraite dans lequel Valtech égalera 100% de vos contributions à votre REER par l’entremise d’un Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB), jusqu’à un maximum de 4 %. Vous pouvez commencer à cotiser à votre REER immédiatement, et au RPDB après 3 mois. L’acquisition des droits du RPDB est complétée après 24 mois de service.
• L’accès à unprogramme de vacances flexibles selon la politique de Valtech pour soutenir votre équilibre travail-vie personnelle, comprenant 5 jours disponibles pendant votre période de probation et un montant au prorata pour le reste de l’année.
• Un remboursement de technologie personnelle — $30/mois offert à chaque employé dès le premier jour.
• Nous fermons durant lesvacances d’hiver et offrons des horaires flexiblestout au long de l’année, afin que vous puissiez profiter des après-midi ensoleillées du vendredi — pourvu que vos heures hebdomadaires soient complétées.

Processus de recrutement 

Une fois votre candidature envoyée, notre équipe Talent Acquisition l’examinera sous quelques jours. Si vos compétences et votre expérience correspondent au poste, nous vous contacterons pour les prochaines étapes. 

⚠️  Attention aux fraudes : n’interagissez qu’avec des adresses e-mail officielles se terminant par @valtech.com. 

Nous nous engageons en faveur de l’inclusion et de l’accessibilité. Si vous avez besoin d’un aménagement raisonnable pendant le processus de recrutement, veuillez l’indiquer dans votre candidature ou en informer votre Talent Partner. 

À propos de Valtech 

Valtech est une entreprise d’innovation et d’expérience qui a pour vocation d’offrir une meilleure façon d'appréhender le monde. En combinant expertises, secteurs et cultures, nous aidons les marques à créer de la valeur dans un monde de plus en plus digital. 

À l’intersection des données, de l’IA, de la créativité et de la technologie, nous accompagnons la transformation de grandes entreprises telles que L’Oréal, Mars, Audi, P&G, Volkswagen Dolby, et bien d’autres. 

À Valtech, la transformation ne se limite pas aux discours. Nous la concrétisons. Nos collaborateurs sont au cœur de notre succès, et nous cultivons un environnement où chaque talent peut s’épanouir, évoluer et innover. 

Prêt·e à imaginer la suite ? Rejoignez-nous. 

Conformément à la loi allemande sur l'égalité de traitement et à son équivalent français, les offres d'emploi doivent être publiées de manière non sexiste. Nous utilisons la mention pour préciser que ce poste est ouvert à tous les genres dans ces pays, même si le titre du poste lui-même peut être traduit ou interprété comme « masculin » en allemand ou en français.