Vi söker en IT Service Desk Support till ett företag i Malmö.Start Àr snarast möjligt, 6 mÄnaders tidsbegrÀnsat uppdrag till att börja med. Denna roll Àr 100% onsite i Malmö.
Uppdrag:
Som servicedeskmedarbetare kommer du frÀmst att ge anvÀndarsupport och service till kunder gÀllande all typ av felsökningar eller kontohanteringar. Du ger Àven support till kunder relaterat till den hÄrdvara som anvÀnds i kombination med företagets systemlösningar.
Du kommer att ha telefonen och Àrendehanteringssystem som dina frÀmsta arbetsredskap och du besvarar löpande inkommande Àrenden.
Vanligt förekommande arbetsuppgifter Àr:
* Felsökning av nÀtverksutrustning
* Kontohantering
* LÀttare tekniska frÄgor
* Samarbeta med teamet för att effektivt lösa kundÀrenden och eskalera vid behov
ï»ż
ï»ż
Som person Àr du:
* Social och driven person som gillar att arbeta i en roll med högt tempo och omvÀxling.
* Uppskattar att arbeta i team gÀrna delar med dig av dina kunskaper, samtidigt som du ocksÄ kan arbeta sjÀlvstÀndigt och fokuserat nÀr sÄ krÀvs.
* StresstÄlig, lösningsfokuserad och flexibel.
ï»ż
Denna roll krÀver flytande kunskaper i bÄde svenska och engelska.
Detta Àr ett konsultuppdrag pÄ 100% via Incluso i Malmö. Start Àr snarast möjligt, 6mÄnaders tidsbegrÀnsat uppdrag till att börja med. Denna roll Àr 100% onsite i Malmö.
VÀnligen sök med CV och motivering via lÀnken nedan. Vi presenterar kandidater löpande.
Ansvarig rekryterare pÄ Incluso Àr Marianne Nilsson.
IT Service Desk Support · Incluso