Butikschef - København

Butikschef hos Humac

Humac tager afsæt i et af verdens stærkeste brands i en branche i konstant udvikling.

Det stiller krav til vores fleksibilitet, hastighed og evne til at tage ansvar for vores arbejde

og hinanden. Derfor arbejder vi målrettet med vores mål og værdier.

Vi vil vinde kampen om kunderne på vores service, viden og kvalitet i alt hvad vi gør

og derfor arbejder vi også hele tiden med at levere ”Danmarks bedste kundeoplevelse”.

Vi sælger og servicerer premium produkter og derfor skal vores kunder også forvente en premium oplevelse. Kun på den måde kan vi nå vores vision om at være danskernes foretrukne Apple forhandler.

Som Danmarks eneste Apple Premium Partner (APP) er Humac forpligtet til at leve op til Apples højeste krav inden for salg, service, kundeoplevelser og medarbejderuddannelse. Det forpligter – og som Shop Manager spiller du en nøglerolle i at sikre, at disse krav bliver opfyldt i daglig drift og ledelse.

Som butikschef er du ansvarlig for:

• At forstå virksomhedens strategiske mål og efterleve disse i butikken. Det er vigtigt at vi som kæde driver ét humac, sammen er vi stærkest.

• Vores integritet er det vigtigste ledelsesværktøj og vi tager altid afsæt i vores værdier. Vi udfordrer status quo og søger altid nye muligheder for forretningsudvikling.

• Skaber et sundt arbejdsmiljø og en positiv kultur i butikken.

• Opbygger, vedligeholder og videreudvikler tillid og samarbejder på tværs af butikken.

• Opbygger et bæredygtigt team med rette medarbejdere som understøtter vores kundefokus, men også opretholder det rette antal af medarbejdere.
  Sikre tilfredsstillende performance via ugentlig og daglig opfølgning med teamet via udvalgte Key Performance Indicators (KPI)

• Opretholder Apples standarder til APP programmet vedr. medarbejdertræning og butikkens fremtoning.

• Har ansvar for lagerstyring og samarbejder med indkøb om sammensætningen af det udvalgte sortiment.
  - Arbejder aktivt for at minimere spild og svind.
  - ‘’Rent lager’’ - Minimere ‘End Of Life’ beholdning
  - Holde overblik over, at efterspurgte varer er på lager, og at udsolgte varer hurtigt genbestilles.

• Din fremtoning i butikken er vigtig. Som leder i humac går du også forrest på salg og viser vejen for dine medarbejdere.
  
  

Mindset og kultur

• Du er en del af noget større. Du skal være god for din butik. Og butikken skal være god for humac.

• Det er din butik, så tag ejerskab for ny og gamle ideer, der kan gøre netop din butik endnu bedre

• Der må aldrig være et valg mellem ‘’godt for mig’’ og ‘’godt for butikken", du ER butikken.

• Vi er ærlige i vores kommunikation. Vi gør hvad vi siger, og vi siger hvad vi gør.

• Vi skaber værdi. Vi finder altid de rigtige løsninger og optimale processer for at skabe værdier for vores kunder og kolleger.

• Vi gør mere end forventet. Vi yder en ekstraordinær indsats og fokuserer altid på kundens behov.

• Vi lærer af vores fejl og fejrer vores succeser.

• Går forrest i planlægning og opgaveløsning – især i pressede situationer.

Vi forestiller os, at du:

• Har solid erfaring med detailhandel og personaleledelse (gerne fra tech-, livsstils- eller premiumsegmentet)

• Motiveres af at skabe resultater gennem andre

• Er stærk i salg og tal – og bruger data aktivt til at forbedre performance

• Kan motivere, udvikle og fastholde medarbejdere

• Har et højt serviceniveau og forstår, hvad det kræver at give kunderne en premium oplevelse

• Trives i en rolle med højt tempo og mange kontaktpunkter – og bevarer overblikket

Vi tilbyder

• En central rolle i en stærk og værdi­drevet virksomhed

• Mulighed for ledelsesudvikling og kurser

• Et stærkt netværk af kolleger på tværs af landet

• En virksomhed i forandring, hvor du kan gøre en forskel

• Gode bonus muligheder baseret på resultater i din butik