מנהל/ת מחלקת מערכות מידע

דרוש/ה מנהל/ת מחלקת מערכות מידע עבור ארגון מוביל

מיקום:צפון הארץ (גליל/גולן)

היקף משרה: משרה מלאה

תחומי אחריות:

•גיבוש והובלת תוכנית העבודה של מערכות המידע בהתאם לצורכי הארגון וליעדיו.
•ניהול צוות של כ-4-6 עובדים.

•אחריות על כלל המערכות הארגוניות, התשתיות, התקשורת, הענן, הציוד והרישוי.

•ניהול השירות והתמיכה למשתמשים ושיפור זמינות, איכות השירות וחוויית המשתמש.

•הובלת פרויקטים טכנולוגיים חוצי ארגון – מאבחון הצורך ועד ליישום, הטמעה ובקרה על התוצאה.

•מעורבות מקצועית שוטפת בעבודה עצמה, כולל פתרון בעיות, בחינת חלופות, קבלת החלטות והנעת משימות לביצוע.

•קביעת סדרי עדיפויות בין תקלות, צרכים שוטפים, פרויקטים ושיפורים בהתאם לחשיבות הארגונית, רמת הסיכון והמשאבים הזמינים.

•אחריות לעמידה בלוחות זמנים, אבני דרך ותוצרים שהוגדרו בתוכנית העבודה.

•אחריות על אבטחת מידע, הרשאות, גיבויים, רציפות תפקודית והתמודדות עם אירועים וסיכונים.

•שיפור החיבור בין מערכות, צמצום כפילויות ותהליכים ידניים ושיפור איכות המידע.

•ניהול ספקים, התקשרויות ותקציב מערכות המידע.

•ניהול ופיתוח צוות מערכות המידע והצבת סטנדרטים ברורים של מקצועיות, שירות וביצוע.

•שותפות עם הנהלת הארגון והאגפים בתרגום צרכים לפתרונות מעשיים וישימים.

מאפייני התפקיד:

•תפקיד ניהולי אשר מהווה חבר/ת הנהלה בכיר/ה, אשר יושב/ת בפורום הנהלה.
•זהו תפקיד ניהולי Hands-on, ולא תפקיד של ניהול מרחוק בלבד.

•יכולת לעבור באופן שוטף בין הסתכלות מערכתית וקביעת כיוון לבין ירידה לפרטים והבנת הבעיה בפועל.

•קבלת החלטות מקצועיות, תעדוף בין משימות מתחרות, הנעת עובדים וספקים ובקרה על עמידה ביעדים ובלוחות זמנים.

•עבודה בארגון מבוזר, דינמי ומרובה ממשקים, שחלק משמעותי מפעילותו מתרחש בשטח.

•יכולת לפעול במציאות של משאבים מוגבלים, להסיר חסמים ולקחת אחריות מלאה על התוצאה.

דרישות:

•ניסיון משמעותי בניהול מערכות מידע או טכנולוגיה בארגון.

•ניסיון ניהולי הכולל אחריות ישירה לביצוע, לעמידה ביעדים ולוחות זמנים.
•ניסיון עם תוכנת Dynamics CRM / Salesforce - חובה

•ניסיון בניהול עובדים, ספקים ופרויקטים מורכבים.

•יכולת מקצועית המאפשרת ירידה לפרטים, בחינת פתרונות וקבלת החלטות עצמאית.

•ניסיון בעבודה עם הנהלה בכירה ועם יחידות מקצועיות ושטח.

•היכרות טובה עם תשתיות, ענן, מערכות ארגוניות, אבטחת מידע ושירות משתמשים.

•ניסיון בניהול תקציב ותעדוף משאבים.

•יכולת מוכחת בהובלת פרויקטים משלב התכנון ועד לביצוע והטמעה.

•יכולת גבוהה בניהול עומסים, תעדוף וקבלת החלטות בסביבה משתנה.

•אוריינטציה שירותית לצד אסרטיביות, יכולת רתימה ועבודה בשותפות.