
Gestore Family & POE - Bologna
- 🇮🇹 Italy
- On-site
- 21 hours ago
- CRM
- AI
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Siamo uno dei più grandi gruppi bancari privati e indipendenti italiani che fonda le sue radici in una storia imprenditoriale lunga 450 anni e caratterizzata da innovazione e apertura. Stiamo lavorando per costruire l’ecosistema finanziario sostenibile del futuro con l’obiettivo di contribuire alle sfide personali e imprenditoriali dei nostri clienti.
Nel gruppo, Banca Sella è la banca commerciale, riconosciuta nel settore per le sue eccellenze nell’innovazione dei sistemi di pagamento, nel commercio elettronico e nel private banking e che fa dell’affidabilità delle proprie soluzioni digitali il suo principale punto di forza.
All’interno dell’areaRetail & Commercial Banking di Banca Sella, cerchiamo unprofilo commerciale da inserire nellasuccursale di Bologna. Il ruolo contribuisce allosviluppo della clientela Retail e delle aziende POE del territorio, attraverso attività diconsulenza commerciale, gestione delle iniziative di contatto e promozione dei prodotti e servizi della banca.
Lavorerai in sinergia con ilteam della succursale, supportando il raggiungimento degliobiettivi commerciali e la costruzione direlazioni di valore con la clientela, con particolare attenzione all’ascolto dei bisogni, alla qualità del servizio e alla diffusione delle soluzioni digitali.
Attività principali
- Presidiare e sviluppare la clientela Retail e le aziende POE del territorio;
- Sviluppare i contatti presenti nel CRM e formulare proposte coerenti con i bisogni della clientela;
- Promuovere prodotti e servizi nei compartiBanking e Issuing, Risparmio Gestito, Protezione, Previdenza, Credito e Investimenti;
- Favorire ladigitalizzazione, l’operatività autonoma, lafidelizzazione, laretention e la soddisfazione della clientela;
- Collaborare con il team della succursale per il raggiungimento degliobiettivi commerciali.
Requisiti
- Esperienza di5-10 anni in unruolo commerciale analogo nel settore bancario, accompagnata da una buonaconoscenza del territorio e del contesto di riferimento;
- Conoscenza dellaclientela Retail e POE e capacità di comprenderne ibisogni finanziari e commerciali;
- Conoscenza dei principaliprodotti e servizi bancari nei compartiBanking e Issuing, Risparmio Gestito, Protezione, Previdenza, Credito e Investimenti;
- Familiarità conCRM, Workstation commerciale e strumenti digitali per la gestione di contatti, campagne e attività ;
- Capacità di leggere e presidiare gliindicatori commerciali, di retention e digitalizzazione;
- Approccio consulenziale,orientamento alla clientela e capacità di svilupparerelazioni commerciali di qualità ;
- Proattività ,orientamento agli obiettivi e capacità dicollaborare efficacemente con il team;
- Interesse per l’innovazione e per le tematiche legate all’intelligenza artificiale, con capacità di utilizzare in modo appropriato glistrumenti di AI a supporto dell’analisi delle informazioni, della preparazione commerciale e della qualità del servizio alla clientela.
Cosa offriamo
- Contratto a tempoindeterminato,CCNL Credito.
- Salary range min. RAL 38.000 € – max RAL 42.000 €.
- Il range retributivo indicato rappresenta il perimetro di riferimento della posizione.
- Eligibility ai sistemi di incentivazione come da Politiche di Remunerazione tempo per tempo vigenti.
- La proposta economica sarà commisurata alle effettive competenze, skills ed esperienze professionali riscontrate nel corso del processo di selezione.
- Premio di risultato e welfare per il riconoscimento dei risultati conseguiti.
- Buono pasto da utilizzare nelle strutture convenzionate quali ad esempio locali, supermercati e altro ancora.
- Uno sguardo al tuo futuro attraverso il contributo aziendale alfondo pensione.
- Cura della persona anche con lapolizza sanitaria, per te e il tuo nucleo familiare, epolizza TCM.
- Permessi aggiuntivi, banca del tempo ealtre agevolazioni previste dagli accordi integrativi per rispondere alle necessità e alle esigenze personali.
- Vantaggi e agevolazioni grazie alle condizioni privilegiate suiservizi core del banking e assicurativi.
- Supporto albenessere fisico e psicologico con servizi di psicoterapia, coaching e consulenza nutrizionale in partnership con Serenis.
- Sconti e convenzioni accessibili attraverso un portale dedicato.
- Cultura organizzativa orientata all’innovazione e al miglioramento continuo, in cui le opinioni e le proposte di tutti contano.
Sede di lavoro: Bologna
Inclusione e trasparenza retributiva
Il Gruppo promuove un ambiente di lavoro sostenibile, inclusivo e orientato alla valorizzazione delle diversità di genere, età e nazionalità , considerate un elemento distintivo per la crescita delle persone e lo sviluppo dell’organizzazione.
Questo impegno si traduce anche nel conseguimento della Certificazione per la Parità di Genere, che riflette un approccio concreto e quotidiano all’equità e all’inclusione.
In linea con le previsioni in materia di trasparenza retributiva, il Gruppo garantisce processi di selezione improntati a criteri di equità , trasparenza e non discriminazione.
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