Teamleiter IT-Projekte [m/w/d]
Gbc Gruppe
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15 months ago
- SIE
15 months ago
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Unser Service reicht von der Beschaffung bis zum Betrieb Ihrer Infrastruktur, ob bei Ihnen vor Ort oder in einem unserer Partner-Rechenzentren.
Wir digitalisieren für Sie Arbeitsabläufe, helfen Ihnen Papier zu vermeiden und gestalten optimierte Workflows, rechtssicher. Mit leistungsstarken Herstellern bieten wir Ihnen und Ihren Daten die notwendige IT-Sicherheit zum Schutz vor internen und externen Bedrohungen. Unsere persönlichen Kundenberater sind gerne für Sie da.
- Fachliche Leitung des Technikteams (Ressourcen- und Einsatzplanung)
- Förderung von Weiterbildung und Entwicklung des Teams
- Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten
- Persönliche Mitarbeit in Projekten sowie Teilprojektleitung
- Optimierung und Überwachung von Serviceprozessen (z. B. Ticketsystem, Eskalationen, SLAs und Qualitätsstandards)
- Analyse & Reporting zur Team-Performance und Auslastung
- Fachlicher Ansprechpartner für komplexe technische Fragen und Eskalationen
- Zusammenarbeit mit Disposition, Vertrieb, Geschäftsführung & Projektmanagement
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der technischen Projektarbeit und idealerweise mehrjährige Führungserfahrung
- Fundiertes technisches Verständnis im Bereich IT-Infrastruktur, insbesondere für IT-Services, Ticketsysteme und SLAs oder IT-Projekte
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Organisationstalent
- Führerschein Klasse B
Das erwartet dich bei uns
- eine unbefristete Anstellung
- hohes Maß an Eigenverantwortung und persönlicher Gestaltungsspielraum
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Weiterentwicklungs- und – Spezialisierungsmöglichkeiten, z.B. in Form von Produktschulungen
- subventioniertes Firmen-Fitness-Programm
- Firmenfahrzeug inkl. Privatnutzung
07031-4146450.
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