Conseiller de Vente Mode - Roissy F/H

CDDà pourvoir dès que possible – Postebaséà Roissy  

La Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu. 

Missions 

Vos principales missions seront :  

Créateur de l'expérience CHANEL 

• Expérience Client - en boutique :  

-Accueillirles clients et les accompagne dans un parcours client au sein de la Boutique. 

-Offrirune expérience ultime, chaleureuse et sur mesure à chaque client. 

-Présenter et vendre toutes les lignes de produits 

-Connaîtreet appliquer les procédures 

• Expérience Client – fidélisation :  

-Construire une relation privilégiée avec ses clients. 

-Développerson fichier clientèle et defidéliser ses clients afin de prolonger l'expérience CHANEL après la visite en Boutique. 

• Ambassadeur du style de CHANEL 

-Nourrir le désir et le rêve de nos clients pour CHANEL, en alliant l'art de conter à une solide connaissance de la Marque, de son héritage, de sa modernité et de son savoir-faire. 

- Proposer à son client une silhouette unique adaptée à ses désirs, sa personnalité et sa morphologie et selon le style de CHANEL 

-Utiliser et développervos connaissances du luxe, des tendances de Mode (CHANEL et autres Maisons) pour conseiller les clients. 

Contributeur de la performance de CHANEL 

-Êtreforce de proposition dans les plans d'actions pouratteindre vos objectifs  

-Connaîtreles stocks et utiliservotre connaissance des stocks pour développervotre performance commerciale 

- Au moment des achats,faire des propositions d'achat, en fonction des retours sur la collection fait par ses clients, faire remonterles commentaires devos clientes sur la collection pour affiner les achats de la boutique. 

Profil  

Profil recherché :  

• Professionnel de la vente,passionné de Mode et doté d'une forte sensibilité stylistique et d'un sens aigu du service au client 

• Capable de s'adapter à un environnement en constante évolution 

• Goût pour le travail en équipe 

• Doté d'excellentes aptitudes relationnelles 

• Art de conter et capacité à faire vivre une émotion 

• Pro actif, curieux et ouvert d'esprit 

• Doté d'un fort attrait pour lechallenge 

• Orienté résultats 

• Ouverture interculturelle 

• Anglais courant 

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.