Especialista IT Nivel 2 (N2) – Sistemas e Infraestructura

Nuestro cliente sigue impulsando su transformación tecnológica y busca incorporar un/a Especialista IT Nivel 2 (N2) – Sistemas e Infraestructura en Zaragoza en modalidad presencial para formar parte de su Departamento de Sistemas. Persona senior, autónoma y resolutiva, que quiera asumir un papel clave en la administración de sistemas e infraestructura tecnológica y convertirse en referente técnico para el equipo de Nivel 1.

Responsabilidades

• Resolver incidencias técnicas complejas de hardware, software y conectividad escaladas por el Nivel 1.

• Gestionar peticiones e incidencias mediante herramientas de ticketing como EasyVista.

• Dar soporte a aplicaciones corporativas como ERP, Resiplus y A3.

• Administrar y mantener Windows Server, Active Directory, GPO, DNS/DHCP y redes corporativas.

• Gestionar entornos de virtualización Hyper-V.

• Administrar infraestructura de red: electrónica de red, firewall, VPN y Wi-Fi.

• Supervisar la política de copias de seguridad, realizando las correspondientes verificaciones.

• Aplicar y supervisar medidas de ciberseguridad y seguridad perimetral.

• Definir y supervisar los estándares de preparación, configuración y entrega de equipos informáticos y dispositivos móviles.

• Liderar técnicamente proyectos de migración, despliegue de equipamiento y evolución de la infraestructura.

• Participar en la instalación tecnológica de nuevas sedes.

• Elaborar y mantener actualizada la documentación técnica de la infraestructura.

• Actuar como referente técnico y punto de escalado para el equipo de Nivel 1.

Cualificaciones

• Formación de Grado Superior en Informática, Sistemas, Redes o similar, o experiencia profesional equivalente.

• 4-6 años de experiencia en departamentos de IT en entornos corporativos.

• Experiencia demostrable en administración de sistemas e infraestructura.

Habilidades Requeridas

• Sólidos conocimientos de Windows Server, Active Directory y redes corporativas.

• Experiencia en Hyper-V, PowerShell y seguridad perimetral.

• Experiencia con herramientas de ticketing y gestión remota.

• Capacidad para liderar proyectos técnicos y actuar como referente para equipos de Nivel 1.

• Persona autónoma, organizada, resolutiva y orientada a la mejora continua.

• Carnet de conducir B y disponibilidad para realizar desplazamientos puntuales a los centros.

Habilidades Deseadas

• Microsoft Intune / Autopilot.

• Entra ID híbrido.

• Conocimientos de hardening y ENS.

• Certificaciones Microsoft, como AZ-800 o AZ-104.

¿Qué ofrecen?

• Un puesto de Nivel 2 real, con responsabilidad y autonomía.

• La oportunidad de convertirte en un referente técnico dentro del Departamento de Sistemas.

• Participación en proyectos de transformación, migración y evolución tecnológica.

• Un entorno donde se fomenta la innovación y la mejora continua.

• Formación y actualización continua en nuevas herramientas y tecnologías.

• Horario de lunes a viernes en jornada intensiva.