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I

Transition Manager (H/F)

Inetum
🇲🇦 Morocco
Remote
Manager or above
20 months ago
  • Salesforce
  • ServiceNow
  • SAP
  • Agile
  • PRINCE2
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Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.

Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.

Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.

Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Contexte :

Dans le cadre de la transformation et de la gestion du changement au sein de notre organisation, nous recherchons unTransition Manager expérimenté(e) pour accompagner et gérer la transition de projets stratégiques et d'initiatives de transformation. Ce rôle clé implique la supervision du processus de transition des services, des équipes et des technologies tout en garantissant la continuité des activités.

Missions :

1. Gestion de la transition des projets :

  • Pilotage de la transition : Assurer la gestion de la transition pour tous les projets de transformation, en veillant Ă  ce que les processus, les services, et les technologies soient transfĂ©rĂ©s de manière fluide et efficace.
  • Coordination des parties prenantes : Travailler en Ă©troite collaboration avec les Ă©quipes internes (IT, RH, opĂ©rationnelles) ainsi que les prestataires externes pour garantir le bon dĂ©roulement de la transition.
  • Suivi des jalons de transition : DĂ©finir et suivre les Ă©tapes clĂ©s de la transition, avec un focus particulier sur les dĂ©lais, les coĂ»ts et la qualitĂ© des livrables.

2. Gestion du changement et communication :

  • Accompagnement des Ă©quipes : Accompagner les Ă©quipes concernĂ©es par la transition afin de faciliter l’adaptation au changement, en particulier en termes de nouveaux outils, processus ou mĂ©thodes de travail.
  • Communication des enjeux : Mettre en place des plans de communication afin de maintenir toutes les parties prenantes informĂ©es des progrès, des risques et des dĂ©cisions importantes tout au long de la transition.
  • Formation et sensibilisation : DĂ©velopper et dĂ©ployer des programmes de formation pour garantir que les Ă©quipes comprennent et adoptent les nouveaux processus et outils introduits.

3. Gestion des risques et des défis de transition :

  • Identification des risques : Identifier les risques potentiels liĂ©s Ă  la transition, notamment en termes de disruption des services, de formation insuffisante ou de rĂ©sistance au changement.
  • Planification des actions correctives : Mettre en place des actions prĂ©ventives et correctives pour limiter les risques et garantir une transition fluide et efficace.
  • Suivi des KPIs : Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPIs) dĂ©finis pour mesurer l’efficacitĂ© de la transition et ajuster les stratĂ©gies si nĂ©cessaire.

4. Amélioration continue :

  • Analyse post-transition : RĂ©aliser des bilans post-transition pour Ă©valuer la rĂ©ussite de la transition et en tirer des leçons pour les futures initiatives.
  • Optimisation des processus : Proposer des amĂ©liorations pour les processus de gestion de transition afin de les rendre plus efficaces et adaptĂ©s aux enjeux de l’organisation.
  • ExpĂ©rience :

    • Minimum10 à 15 ans d’expĂ©rience en gestion de transition, gestion du changement ou gestion de projets complexes.
    • ExpĂ©rience confirmĂ©e en gestion de transitions dans des contextes organisationnels ou technologiques complexes (changement d’outils, refonte de processus, etc.).
  • CompĂ©tences techniques et fonctionnelles :

    • Bonne maĂ®trise desmĂ©thodes de gestion de projet (Agile, PRINCE2, etc.).
    • CompĂ©tences engestion du changement et encommunication pour accompagner les Ă©quipes tout au long de la transition.
    • Connaissance desoutils de gestion de transition (par exemple, outils de planification, de suivi des risques, etc.).
    • MaĂ®trise desindicateurs de performance et desmĂ©thodes d’analyse.
  • QualitĂ©s personnelles :

    • Forte capacitĂ© Ă manager des Ă©quipes transverses et Ă  coordonner plusieurs parties prenantes.
    • Excellentes compĂ©tences encommunication etnĂ©gociation.
    • Esprit d’analyse etsens du dĂ©tail pour assurer un suivi rigoureux des processus de transition.
    • CapacitĂ© Ă travailler sous pression et Ă  gĂ©rer des prioritĂ©s multiples.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Une Ă©quipe collaborative et bienveillante.
  • Des projets d’envergure pour un client leader dans son domaine.
  • Un environnement stimulant oĂą votre expertise sera valorisĂ©e.

Vous êtes prêt(e) à relever ce challenge ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant !

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